Ir al contenido principal
Todas las coleccionesOrdenes, Facturas y Cambios
¿Qué pasa si el error en la factura modifica el valor total de la compra?
¿Qué pasa si el error en la factura modifica el valor total de la compra?
F
Escrito por Fernando Acedo
Actualizado hace más de 8 meses

Si el error en la factura está relacionado con el precio del producto adquirido y el valor correcto es inferior, el comercio aliado deberá emitir una nueva factura. El sistema calculará un ajuste sobre las últimas cuotas de la compra desde la última hacia atrás.

En caso de que el cliente haya pagado de más, se puede realizar una devolución. Ten en cuenta que siempre puedes escribir al equipo de soporte de Cashea, en caso de necesitar apoyo con estos casos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?