Tu cuenta puede ser pausada por falta de pago o pago incompleto.
Si eso pasa:
Tu deuda se traslada a Cashea directamente y tendrás que pagar las cuotas pendientes, más un cargo de reactivación de $4 USD por cada cuota atrasada.
Solo después de ponerte al día podrás volver a formar parte del Club Cashea Más.
Además, esto impacta en tu nivel y puntos del club:
-A los 7 días de atraso: pierdes el 20% de tus puntos.
-A los 14 días: pierdes el 50% restante y bajas un nivel.
-Cada 7 días adicionales después de los 14: sigues bajando un nivel.
-A los 28 días: pierdes todos tus puntos y vuelves al Nivel 1.
Ten en cuenta que si tu cuota se atrasa, solo se cobrará el cargo de reactivación. No incluimos otros recargos ni solicitamos pagos adicionales por fuera de nuestros canales oficiales. Además, las tiendas aliadas nunca te contactarán por fuera de la app para pedirte pagos, datos sensibles o presionarte con tus cuotas. Todas tus transacciones se gestionan exclusivamente desde la app, y si alguien te solicita otro cobro en nuestro nombre o te ofrece "ayuda" externa para tu deuda, ignora el mensaje y repórtalo de inmediato a nuestro equipo de soporte.
Mantén tus pagos al día para no perder lo que ya lograste.
¡Tu constancia es tu mejor aliado!