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¿Cómo reportar el comprobante de pago por la app?

Fabricio Garibay avatar
Escrito por Fabricio Garibay
Actualizado hace más de un año

El proceso para reportar el pago por la app es muy fácil.

  • Entra al app y pulsa el botón ‘Pagar’ o el calendario que está justo al lado.

  • Verás una lista debajo de ‘Próximos pagos’ o ‘Pagar’

  • Selecciona la cuota de la compra que quieras pagar.

  • El app te irá solicitando datos como (Fecha de pago, Monto pagado y Número de referencia).

  • Ten en cuenta que en los comprobantes por depósito en efectivo que te emite el banco, el número a reportar es el de Serial y no de Referencia.

  • En otros casos es el número de operación.

  • Lee detenidamente todos los datos y al final del proceso sube una foto o factura del comprobante de pago.

¡Listo!

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