Den PUSH besked vi sender hver dag er 100% personlig og kun tilknyttet til din CasinoGo-konto og din telefon. Oplever du fra tid til anden at du ikke modtager vores PUSH besked, kan det skyldes ét ellere flere af følgende udsagn:
Du har logget ind med din konto på flere telefoner/tablets.
Du har logget på med flere konti på din telefon/tablet.
Din telefon er på strømsparetilstand og viser ikke beskeden.
Du har ikke givet CasinoGo tilladelse til at sende PUSH beskeder under din telefons/tablets indstillinger.
UNDGÅ derfor at logge på med din CasinoGo konto på andre end din egen telefon/tablet og log kun på med din CasinoGo konto på din telefon/tablet. Hvis dette er sket kan du nulstille PUSH systemet ved at stå PUSH beskeder fra og til igen på den telefon/tablet som så bruger oftest.
Undersøg om du har givet CasinoGo app'en fuld tilladelse til at sende PUSH beskeder til din telefon/tablet, også når telefonen/tabletten er på strømsparetilstand.
- Hvis du stadig oplever problemer med PUSH beskeder og ikke kan genkende ovenstående, så skynd dig hellere at skriv til vores kundeservice. Så skal vi nok finde fejlen.