সহায়তা প্রতিক্রিয়ায় বিলম্ব – কেন এমন হয় (MCW)

● পিক আওয়ারে বেশি সংখ্যক সাপোর্ট রিকোয়েস্ট থাকা

● সব এজেন্ট বর্তমানে অন্য গ্রাহকদের সহায়তা করা

● ধীর বা অস্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ

● সিস্টেমে রিকোয়েস্ট রাউটিং প্রক্রিয়ায় সময় লাগা

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

● ব্যস্ত সময়ে রেসপন্স টাইম পরিবর্তিত হতে পারে

● বারবার মেসেজ পাঠালে উত্তর পেতে আরও দেরি হতে পারে

● স্থিতিশীল ইন্টারনেট দ্রুত যোগাযোগ নিশ্চিত করে

যদি দেরি অব্যাহত থাকে, তাহলে পুনরায় কানেক্ট করুন বা আবার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

Support যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে সহায়তা করবে।

● লাইভ চ্যাট (২৪/৭)

● টেলিগ্রাম সাপোর্ট

● ফেসবুক সাপোর্ট

● ইমেইল সাপোর্ট