Öncelikle web sitemizden veya uygulamamızdan istediğin ürünü seçerek ne kadar süre abone olmak istediğine karar verirsin. Sipariş vererek ürünün sadece ilk taksitini ödersin, ve geri kalan aylar için ödeme planı oluşturulur.
Castapos olarak, ödemeni kontrol ederiz ve siparişini işleme alabilmek için Findeks kredi notunu kontrol ederiz. Eğer kredi notun onaylanırsa biz de siparişini işleme alıyoruz. Eğer kredi notun onaylanmazsa endişelenme. Siparişini iptal ederek ödemiş olduğun parayı sana %100 iade ediyoruz.
Daha sonra, siparişini hazırlamaya başlıyoruz. Bu gerçekleşirken, tüm ayrıntıları bir müşteri yöneticisi koordine edecek ve olabilecek tüm sorularını yanıtlamak için hazır bulunacaktır. Ek olarak, teslimat ile alakalı tüm detayları mail olarak iletiyoruz.
Ürünün sana sağlam ve kusursuz teslim edildiğinden emin olmamız için ürünü teslim aldığında bazı gerekli işlemleri yapman için sana bilgilendirici bir mail iletiyor olacağız.
Ürünü teslim aldığınızda siparişlerim kısmında ürünün fotoğraflarını yüklemeniz gerekiyor. Bu, hem sizi güvenceye alır hem de ürünün size sağlam ulaşıp ulaşmadığını kontrol etmiş oluruz. Ürünün görsellerini sisteme yüklediğiniz zaman bir aksilik çıkarsa size daha rahat yardımcı olabiliriz. Ürünün abonelik dönemi bitip geri teslim ederken de aynı işlemi yaparak fotoğraf yüklemeniz oldukça önemlidir. Bu sayede güvence altında olursunuz.
Bunlara ek olarak, Quick Sigorta ile abone olduğunuz tüm ürünler için sigorta ile hasar koruması hizmeti sunuyoruz.
Planınız sona erince çeşitli seçenekler sunuyoruz. Planınızı yenilemek ve %15 daha az ödemek, değişen stilinize, zevkinize veya tercihlerinize göre abone olduğunuz eşyalarınızı değiştirmek, eşyaları bizden satın almak veya aboneliği bitirmek gibi seçeneklerimiz bulunuyor. Bu seçeneklerden yararlanmak istemeyen müşterilerimize ise aylık abonelik süresi sonlandığında ücretsiz ve kolay bir şekilde aboneliği bitirme hizmeti sunuyoruz.