Tüm Koleksiyonlar
Castapos Hizmetleri
Castapos müşterilerine ne sunar?💁🏻‍♀️
Castapos müşterilerine ne sunar?💁🏻‍♀️

Müşterilerimize sunduğumuz çözüm yolları...

Castapos avatar
Yazar: Castapos
Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

İnsanların aldığı ürünleri kullanma süreleri vardır, bu süre dolduktan sonra köşeye atılan ürünler hayatımızda önemli bir yer kaplar. Paranın yanlış ürünlere harcanması, kullanılmayan ürünlerin yer kaplaması, çevreye verilen zarar, ikinci el olarak satılmaya çalışılan ürünler, satın alındıktan sonra değerinden çok düşük olarak satılması… İşte tüm bu sorunları Castapos, insanların eşyalara bağımlı olmasını ortadan kaldırarak çözer. Aynı zamanda sürdürülebilirliği her üründe yakalayabilmek için paylaşımlı bir ekosistem yaratır.

İnsanlar artık ihtiyacı olduğu kadar ürünleri kullanıyor. Ürünlerin bakım ve servisleriyle uğraşmamış oluyor. Böylece, ürünlere ihtiyaçları olduğu kadar sahip olurlar. Kullanım süreleri ve ihtiyaçları sonlanınca da geri vererek eşyalara bağımlı kalmadan özgür olurlar. Hem çevresel hem de ekonomik tasarruf sağlamış olurlar.

İnsanlar taşındığı zaman eşyaların uygun olmaması, eşyaların yıpranması, taşınma masrafları gibi durumlar çıkıyor. Bu durumların hepsini Castapos çözüyor ve müşteriler evlerinden taşındıkça ürünlerini de rahatlıkla değiştirebiliyor.

Örneğin, çevrenizde her 10 kişinin 8’inde mobilya konusunda kötü bir tecrübe yaşamıştır. Seçilen mobilyanın göründüğü gibi gelmemesi, teslimat tarihinde gönderilmemesi, istenilen şekilde kurulum yapılmaması, vaat edilen kaliteyi bulamamak gibi sorunlar yaşanıyor. Yani, ürünler, zaman, para ve kalite konularında müşterileri tatmin etmiyor.

Castapos olarak bütün ürünlerde aynı süreçlerimizi uyguluyoruz. Castapos ise bu sorunları el yapımı kişiye özel ürünlerle hem gösterilen kaliteyi sağlamak hem de müşteriyle birebir iletişimde kalarak, satış öncesi ve sonrası tam desteği sağlayarak çözer. Ayrıca ürünlerini, sigorta opsiyonu ile kullanıcıya sunar. Bu durum, ürünleri güvence altına alarak kullanılan süre boyunca rahatlık sağlar. Aynı zamanda, Castapos’ta ürünler sipariş verildiği andan, aboneliğin bitişine kadar olan sürede müşterilere detaylı bilgilendirme sağlar.

Vitrinde görüp beğendiğiniz bir elbiseyi kabinde önce deneyip satın almanızı düşünelim. Castapos olarak, abonelik süreci tamamen bu mantıkla ilerler. Siz öncelikle görüp beğendiğiniz ve deneyimlemek istediğiniz ürünü tespit edersiniz. Daha sonra ürüne ihtiyacınız olduğu süreyi belirler ve aboneliğe başlarsınız. Ürünü sevdiyseniz satın almak için aradaki farkı ödeyebilir, ürünü beğenmediyseniz aboneliği sonlandırabilir veya farklı bir ürünle değiştirebilirsiniz.

İnsanların hayatını daha esnek, sürdürülebilir ve basit bir hale getirebilmek için varız. En önemli misyonlarımızdan bir tanesi de çevreye olan katkımız ve desteğimizdir. Her yıl çöplüklerde son bulan 9,8 milyon ton mobilya mevcuttur. Castapos, bu duruma çözüm yolu olarak ürünleri abonelik ekosistemi yaratarak, kullanıcıların ihtiyacı olan ürünleri ihtiyaçları olduğu süre kadar kullanmalarına yardımcı oluyor. Böylece ürünler çöp olmak yerine dönüşüm sisteminde yer alabiliyor.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?