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Catallog 教材などにアクセスできない

教材などのデータにアクセスできない場合はキャッシュの削除をお試しください

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対応者:カスタマーサポート
6か月以上前に更新

PC (Chrome)

  1. パソコンで Chrome を開きます。

  2. 右上のその他アイコン [閲覧履歴データを削除] をクリックします。

  3. [1 時間以内]、[全期間] などの期間を選択します。

  4. 削除する情報の種類を選択します。

  5. [データを削除] をクリックします。

フレームのキャッシュの更新方法

ページによってはフレームの再読み込みをすることで改善することがあります。

右クリックをして出てくるフレームの再読み込みを行ってください。

iPad, iPhone (Safari)

  1. 「設定」>「アプリ」>「Safari」の順に選択します。

  2. 「履歴と Web サイトデータを消去」をタップします。

以上をご確認いただき、それでも動作しない場合は各校 LINE @までお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?