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休会

休会について

カスタマーサポート avatar
対応者:カスタマーサポート
1年以上前に更新

・休会とは、2 ヶ月以内の期間でレギュラーレッスンを休止する措置を指します。


・休会は、最長で連続 2 ヶ月間までとさせていただきます。2 ヶ月間を超える場合は、一旦退会となります。年間の申請回数についての制限はございません(複数回の申請が可能です)。


・休会をご希望の場合は、Catallog から web ページ「問い合わせ窓口」にアクセスし、専用フォームからご申請ください。
※LINE にもアクセス可能なリンクを設置しております。


・休会は、1 日から月末日までを 1 か月とする月単位での受付となります。


・休会は、休会を希望する月の前月 20 日までにご申請下さい。

(例)2 月のレッスンを休止したい場合...1 月 20 日までにご申請ください。

・申請時期によっては、休会期間中の受講料が引き落としされることがございますが、再開月分にて相殺させていただきます。


・ご申請いただいた休会期間を過ぎますと、申請時にいただいた受講スケジュールに基づき自動的にレッスンが再開されます。再開前に、弊社から確認の連絡はございません。


・休会後、やむを得ず退会となり返金が生じた場合の振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。

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