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Catallog の操作ができません

カスタマーサポート avatar
対応者:カスタマーサポート
1年以上前に更新

・ PCから利用する場合

最新版の Google Chrome をご使用ください

Catallog のPCでの推薦環境は Google Chrome となっております。
その他のブラウザでは動作しないことがあります。

最新版のGoogle Chromeを利用しているかどうかの確認は下記の手順を参考にしてください。

・ iPhone, iPad から利用する場合

最新版の Safari をご使用ください

モバイル環境では iPhone の Safari 、タブレット環境は iPad の Safari を推奨環境とさせていただいたております。Android端末では動かないこともあるのでご了承ください。

お使いのスマートフォン・携帯電話等のアップデートにより、今までできていた操作ができなくなることがございます。その場合は以下の項目をお試しください。

Javascript設定をオンにしてください

iPhone をご使用のお客様は
[設定] → [ Safari ] → ページ最下部の[詳細] → [ Javascript ]
より、設定が可能です。


オフ(=白色)になっている場合は、タップしてオンにします。

デバイス(端末)のOSを最新にして下さい

OSのバージョンが古い場合、正常に動作しなくなる場合があります。最新版のOSを利用しているかご確認ください。

またデバイス(端末)のサポート期限によっては最新版のOSが利用できなくなっている場合があります。

以上をご確認いただき、それでも動作しない場合は各校 LINE @までお問い合わせください。

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