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Bei meiner Bestellung ist ein Fehler aufgetreten. Was kann ich tun?

Lösung zu einem Fehler in der Bestellung

T
Verfasst von Triada

📦 Ein Artikel fehlt in meiner Bestellung

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten 😔

Obwohl unsere Pakete mit größter Sorgfalt zusammengestellt werden, werden sie nach wie vor von Hand verpackt. Daher kann es in seltenen Fällen leider zu einem Fehler kommen.

Wir verstehen selbstverständlich, wie wichtig es ist, Ihre Bestellung vollständig zu erhalten, und werden alles daransetzen, das Problem schnellstmöglich zu lösen.

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• die E-Mail-Adresse Ihres Kontos;

• den oder die fehlenden Artikel.

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Mit diesen Informationen können wir Ihre Bestellung schnell finden, überprüfen, welche Artikel fehlen, und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe 🐾

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