Helaas is het niet mogelijk om onze voedingsproducten te retourneren of terugbetaald te krijgen. 😔
Onze producten worden met zorg bereid en geleverd om de kwaliteit, versheid en voedselveiligheid te garanderen.
Om diezelfde redenen kunnen wij voedingsproducten helaas niet terugnemen zodra ze geleverd zijn.
⚠️ Belangrijk
Dit beleid is niet van toepassing als u een probleem hebt ondervonden met de kwaliteit van de ontvangen producten, de staat waarin ze werden geleverd of een incident met betrekking tot uw bestelling.
In dat geval vragen wij u contact op te nemen met onze klantendienst.
Elke situatie wordt individueel bekeken en indien nodig zoeken we steeds naar een passende oplossing. 😊
Kunt u de producten niet meer aan uw eigen huisdier geven?
Dan zijn er gelukkig nog verschillende manieren om er een ander huisdier blij mee te maken.
• 👨👩👧👦 Geef de producten aan een vriend, familielid of buur met een huisdier.
• ❤️ Doneer de producten aan een dierenasiel of opvangcentrum. Zo helpt u dieren in nood én vermijdt u voedselverspilling. 🌍
✨ Op die manier krijgen de producten alsnog een mooie bestemming en maakt u misschien een ander huisdier heel gelukkig.
💬 Heeft u nog vragen?
Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder 🐾