Is er een overgang gemaakt van zijn oude voedsel? Wij raden een overgangsfase aan over een periode 7 dagen, waarbij het verse Cat Chef voer geleidelijk wordt gemengd met het normale voer van uw kat.

Als u het Cat Chef voer reeds geleidelijk met het normale voer van uw kat mengt, kunt u de overgang nog langzamer laten verlopen: een schep Cat Chef en een meer per dag.
​

Is de bewaring van de verse maaltijden correct gebeurd? Na de levering kunnen ze tot 7 dagen in de koelkast en tot 6 maanden in de diepvriezer worden bewaard. Als u een bestelling ontvangt voor meer dan 7 dagen, nodigen wij u uit om een deel van de bestelling in te vriezen. Eens ontdooid of geopend, zijn de maaltijden maximum 3 dagen houdbaar in de koelkast.
​
Om te ontdooien, zet u het voedsel 24 uur voor de consumptie in de koelkast.
​

We nodigen u uit om van Cat Chef recept te veranderen (we bieden vijf verschillende recepten aan), sommige katten kunnen een intolerantie hebben voor een bepaald recept.
​

Sommige katten, die gewend zijn aan droogvoer, verteren de groenten in onze verse maaltijden niet meteen; om ze de eerste dagen aan de overgang te laten wennen en te helpen verteren, kan je de Cat Chef-maaltijden mengen.

​

Als uw kat symptomen heeft zoals bloed in de stoelgang, herhaald overgeven, niks meer willen eten, lusteloosheid of koorts, is het belangrijk uw dierenarts te raadplegen. In dergelijke gevallen is het waarschijnlijk dat er een andere oorzaak is dan het Cat Chef voer.​