Para tener tu cuenta completamente segura, tienes que hacer tu verificación KYC. 🔒

Para ello, puedes hacer clic en el 🔗 enlace o en tu perfil -> Verificación:

Lo mejor es tener el resto de la información ya completa y verificada para poder hacer el KYC, así:

Haga clic en "Verificar" para iniciar su verificación KYC. Este mensaje aparecerá, haga clic en "Verificar KYC" para continuar:

Ahora tienes que elegir entre estas opciones para verificar tu cuenta. Te aconsejamos que utilices el INE o el carnet de conducir, en el caso de que no tengas ninguno, utiliza tu pasaporte:

Una vez que seleccione el tipo de identificación, esté atento a las instrucciones y haga clic en "Siguiente" para continuar con el proceso:

La página te pedirá automáticamente que le des permiso a tu cámara para poder hacer buenas fotos de tu INE o identificación, si lo rechazas, puedes volver a intentarlo o subirlas manualmente desde tu galería:

Después de enviar las identificaciones, tendrás que tomarte un selfie en vivo, haz clic en "Estoy listo" debajo de la foto y se abrirá tu cámara:

Cuando termine con el selfie, revisa si todos los documentos son correctos y luego haz clic en "Siguiente":

Una vez que hayas terminado con todos estos pasos, el sistema comprobará todos los datos enviados y actualizará automáticamente el estado:

Cuando haya terminado, su página de verificación tendrá el siguiente aspecto:

¡Ahora tu cuenta es totalmente segura y puedes solicitar retiros en cualquier momento! 😁💸✨

NOTA: Si su verificación KYC está "Procesando" o "Falló" después de 2 horas, por favor contacte con al chat de atención al cliente 💁🏻