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Je ne peux pas prendre de photo pour KYC
Je ne peux pas prendre de photo pour KYC

Dans cet article, vous trouverez des instructions étape par étape sur la manière de prendre des photos pour le KYC.

Mis à jour il y a plus d'un an

Comme vous le savez déjà, le KYC est l'un des processus de vérification de sécurité les plus importants avant que vous ne puissiez effectuer un retrait.

En effet, il s'agit d'une preuve de vie qui nous permet de nous assurer que vous êtes vous-même, que vous avez créé un compte chez Cbet de votre plein gré, que vous n'avez réellement qu'un seul compte actif et surtout, que vous êtes âgé de 18 ans ou plus.

Par conséquent, prendre une photo de qualité est un facteur déterminant pour avoir un KYC vérifié avec succès.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que notre site web a autorisé l'accès à votre appareil photo.

Pour libérer l'accès à l'appareil photo, c'est très simple, il suffit de suivre les instructions contenues dans le message (comme vous pouvez le voir ci-dessus), ou de suivre les étapes ci-dessous :

  • Système d'exploitation Android :

  1. Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Chrome ;

  2. À droite de la barre d'adresse, appuyez sur Plus ;

  3. Appuyez sur Paramètres du site ;

  4. Appuyez sur Microphone ou Appareil photo ;

  5. Touchez pour activer l'appareil photo.

  • Système d'exploitation iOS - utilisation de Chrome :

  1. Sur votre iPhone ou iPad, ouvrez l'application "Réglages" ;

  2. Allez dans "Confidentialité et sécurité" ;

  3. Choisissez "Appareil photo" ;

  4. Dans l'application Chrome, appuyez sur Autoriser pour activer l'accès.

Si vous avez désactivé l'accès au microphone ou à la caméra, vous pouvez l'activer dans les paramètres de votre appareil.

  • Système d'exploitation iOS - en utilisant Safari :

  1. Sur votre iPhone ou iPad, ouvrez l'application "Réglages" ;

  2. Allez dans "Safari" ;

  3. Dans la section "Réglages du site", choisissez "Appareil photo" ;

  4. Cliquez sur "Autoriser" pour permettre l'accès.

Une fois que c'est fait, vous êtes prêt à prendre la photo ! 🤳 📷

Nous avons préparé quelques conseils pour prendre une photo de qualité :

  • Supprimer l'option "Flash

  • Choisissez un endroit bien éclairé

  • Nettoyez l'objectif de votre caméra frontale pour prendre un bon selfie en direct

  • Choisissez un endroit avec un mur neutre, afin qu'il n'interfère pas avec votre visage

  • Nettoyez l'objectif de votre caméra arrière pour prendre une photo de votre document

  • Pour la photo du document, utilisez une surface neutre, comme du papier sulfurisé blanc

  • Réglez la mise au point pour que l'image soit nette

  • Cadrez le document, ne coupez aucune partie.

Vous avez terminé. Si vous avez suivi nos étapes, vos photos sont de très bonne qualité ! Il ne vous reste plus qu'à attendre la fin du processus de vérification 💪.

Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos joueurs !

Nous vous remercions pour votre confiance en notre travail 🤗.

Bons gains 🤑 💰

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