A Autenticação De Dois Fatores é um recurso de segurança que impede que qualquer pessoa acesse sua conta, mesmo com a senha.

Para ativá-lo, você deve ir para a seguinte página e clicar no botão Autenticação De Dois Fatores:

🔗 Informações Pessoais

Uma vez feito isso, você precisa instalar o aplicativo
​*Para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=fr&gl=US
​*Para IOS: https://apps.apple.com/fr/app/google-authenticator/id388497605

Depois clique no botão "+" no canto inferior direito, depois em "Scan a QR code" e depois digitalize o código QR no Cbet

Você terá então seu código gerado automaticamente para se conectar ao Cbet!

Você deve então digitar o código gerado pelo aplicativo em seu telefone para confirmar.

Uma vez confirmada a Autenticação em Dois Fatores, quando você se conectar à sua conta Cbet, terá que usar sua senha habitual, e depois o código gerado pelo aplicativo em seu telefone.

Assim que você ativar o mecanismo de segurança "Autenticação de Dois Fatores", você receberá uma lista com códigos de back-up. Você deve os anotar e guardar em segurança.

Com qualquer um destes códigos você pode fazer o login em sua conta.

Se em algum momento você desejar desativar a Autenticação em Dois Fatores, basta acessar a página 🔗 Informações Pessoais

No canto superior direito, clique em desativar:

Desta maneira poderá voltar a acessar sua conta apenas com sua senha.

ATENÇÃO: Caso você perca os códigos de back-up para acessar sua conta, você precisará nos pedir ajuda, e para isto, por favor, prepare as informações abaixo:

1> Seu nome completo, data de nascimento, CPF, e seu usuário e email registrados na conta

2> Uma captura de tela com a mensagem em vermelho

3> Uma identificação facial (uma fotografia sua segurando o documento legível e sem embaçar perto de seu rosto) como abaixo 🙂

4> E também as fotos do documento sozinho, frente e verso por favor. Para realizar as fotos, remova o documento do plástico protetor para evitar reflexo.

5> Envie essas informações ao nosso LiveChat para os nossos agentes

Nossa equipe de suporte irá receber a sua solicitação e a encaminhará ao nosso Departamento de Segurança, Risco e Fraude para que eles possam te ajudar.

Você será informado por email assim que isso acontecer. 😊

Agradecemos a sua compreensão e a confiança em nosso trabalho 🤗