Nós sentimos muito que sua experiência em nosso cassino não tenha sido agradável.

Se quiser encerrar sua conta, você mesmo pode fazer isso de maneira fácil.

Basta acessar o menu, na opção "Jogo Responsável":

ou pelo 🔗 Autoexclusão

Depois, basta ativá-lo e, em seguida, configurar o período de tempo que deseja ter uma pausa da Cbet:

E pronto! Sua conta será reaberta automaticamente no dia que você configurou.

Se você deseja encerrar permanentemente sua conta aqui na Cbet, nós o ajudaremos com isso através do LiveChat.

No entanto, é muito importante ressaltar que, se você realmente quiser prosseguir com o encerramento pelo chat, não poderá reabri-la novamente nem criar uma nova conta.

Talvez você queira considerar fazer uma pausa usando o recurso descrito acima por um tempo e, depois disso, se realmente quiser encerrar sua conta permanentemente, basta ir ao LiveChat e solicitar isso, e nossos agentes estarão lá para te ajudar.

Para prosseguir com o encerramento pelo bate-papo, é um passo-a-passo bem simples de se seguir, veja:

1> Seu nome completo, data de nascimento, CPF, e seu usuário e email registrados na conta

2> Responda à seguinte pergunta:

"No interesse de melhorar nossos serviços, poderia nos dizer o que te motivou a querer deletar a conta, por favor?

3> Envie essas informações ao nosso LiveChat assim que os nossos agentes estiverem ativos novamente.

Nossa equipe de suporte irá receber a sua solicitação e prosseguirá com os procedimentos de encerramento de sua conta de jogador.

Pedimos a sua gentileza de aguardar até que receba um retorno por email de nossa equipe. Este email conterá algumas instruções para ter a sua conta encerrada oficialmente.

A nossa equipe pode levar alguns dias úteis para lhe enviar o email, mas não se preocupe, tenha em mente de que a sua solicitação não está desassistida 💪

Agradecemos a sua compreensão e a confiança em nosso trabalho 🤗