¿Por qué aparece sombreada mi página de Facebook?

¿Estás conectando una cuenta de Facebook o Instagram pero aparece sombreada y no te permite seleccionarla? Descubre cuál es la razón.

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Escrito por Alex Hernández
Actualizado hace más de una semana

¿Estás intentado conectar una página de Facebook o una cuenta Instagram pero aparece sombreada y no te permite seleccionarla?

Por políticas de Facebook solo puedes tener UNA página de Facebook y UNA cuenta de Instagram vinculadas a UN solo Workspace de Leadsales. Es decir, si anteriormente ya conectaste tu página a otra cuenta es probable que siga conectada y solo puedes utilizarlas en una cuenta de Leadsales al mismo tiempo.

Durante el proceso de conexión de tu página de Facebook con Leadsales, la página que quieres agregar aparece sombreada o en gris como se muestra en la imagen (Ej. Pelotas de futbol mau e ig.mau.page), se debe a que esa página ya se encuentra vinculada a otro Workspace de Leadsales.

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