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¿Cómo utilizar correctamente los filtros y búsquedas de Leadsales?
¿Cómo utilizar correctamente los filtros y búsquedas de Leadsales?

¿No encuentras tus leads dentro de tu embudo o en el directorio? Checa como es que funcionan ahora los filtros y búsquedas.

Alex Hernández avatar
Escrito por Alex Hernández
Actualizado hace más de una semana

¡Hola Leadsales! ¿No encuentras tus leads en tu cuenta? 🤷‍♂️


Te mostraremos los cambios que se realizaron en la búsqueda y filtros avanzados en el embudo, chat y directorio.

FILTROS

Podrás filtrar por:

  • Fecha - Indica el periodo de fecha en la cual llegaron tus leads a la plataforma.

  • Integraciones - Selecciona la vista con las chats pertenecientes a una red social en específico (WhatsApp, Instagram, Messenger)

  • Bandeja - Selecciona la vista para lo Contestado, No contestado y Follow Ups

  • Asignaciones - Aplica únicamente para ADMINISTRADORES y se puede filtrar por vista de Asesor según los chats que tengan asignados

BUSCADOR

A partir de ahora deberás seleccionar necesariamente el tipo de búsqueda que realizarás, es decir, seleccionar primero si es búsqueda por:

  • Nombre

  • Correo

  • Teléfono

  • Empresa

  • Tags

  • Último Mensaje

Importante ⚠️ Cuando selecciones el campo que te muestro previamente, debes escribir tú búsqueda para que coincida EXACTAMENTE como se encuentra en la base de datos de Leadsales. Ejemplo:

  • Selecciona el Campo "Teléfono"

  • Incluyo la lada o código del país: 521 . Sin ningún dígito adicional y en seguida el número completo. 4425029066. Siendo la búsqueda completa 5214425029066

  • Al finalizar oprime la tecla ENTER para que la plataforma realice tu búsqueda

Es importante que conozcas este paso ya que Leadsales solo buscará en el tipo de búsqueda seleccionado. Ojo, también es importante poner atención con los acentos y demás símbolos que puedan modificar la búsqueda de caracteres.

Este cambio en la forma de buscar leads nos ayudará a que no afecte la velocidad de tu cuenta de Leadsales y sin importar si tienes 10, 50 mil o 500 mil leads, la velocidad de carga y navegación será la misma.

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