FAQ

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17 artículos en este apartado
Redactado por Oscar Hernández y Alex Hernández

¿Cómo hacer un respaldo de los chats en mi WhatsApp?

Guarda tus chats e información de tu WhatsApp haciendo un respaldo
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Redactado por Oscar Hernández
Actualizado hace más de una semana

¿A dónde llegan mis leads?

Si no sabes dónde encontrar los mensajes correspondientes a cada integración, el siguiente artículo podrá guiarte.
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Redactado por Oscar Hernández
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Número de Leads

Monitorea la cantidad de Leads por etapas en tus Embudos
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¿Cómo desactivar las actualizaciones automáticas de IOS y Android para WhatsApp?

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Actualizado hace más de una semana

Notificaciones

Activa las notificaciones de los mensajes fuera de la pestaña de tu navegador
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WhatsApp Business API con Leadsales

Conoce la diferencia entre ambas integraciones
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¿Cómo editar la información de los usuarios de mi equipo?

Cambia la configuración e información de los usuarios de tu equipo
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¿Puedo enviar mensajes masivos?

Mensajes masivos o mensajes de difusión
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¿Qué significa la leyenda “Mensaje no enviado. Más Información”?

Error de mensajes no enviados. ¿Qué debo hacer?
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De WhatsApp Business a WhatsApp normal

¿Problemas de conexión con tu WhatsApp? 👇
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Redactado por Oscar Hernández
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¿Cómo agregar otra línea de WhatsApp a Leadsales?

Workspaces - ¿Qué son los Workspaces y cómo puedo identificarlos?
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Re-establecer mi cuenta de Leadsales

¿Vinculaste una cuenta o número que no es con la que deseas utilizar Leadsales y necesitas empezar desde cero?
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¿Qué pasa con los Leads asignados a un usuario que voy a eliminar?

Agrega a nuevos usuarios sin que los Leads se te pierdan
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¿Utilizas los estatus de Leadsales?

IMPORTANTE: Prepara tu base de datos para la actualización
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¿Cómo archiva leads en Leadsales? 📁

¿Cómo archivar leads en la nueva versión de Leadsales ?
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¿Cómo utilizar correctamente los filtros y búsquedas de Leadsales?

¿No encuentras tus leads dentro de tu embudo o en el directorio? Checa como es que funcionan ahora los filtros y búsquedas.
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¿Cómo agregar Tags a muchos leads en mi cuenta?

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