En Mandü sabemos lo importante que es cuidar la información de tu organización y la de los colaboradores que la conforman.
Por ello, hemos implementado dos medidas de seguridad principales en la plataforma: contraseña segura y verificación en dos pasos.
Adicionalmente, ofrecemos el ingreso mediante Google y Office 365.
1. Contraseña segura
¿En qué consiste?
Cada vez que un colaborador active su usuario por primera vez o desee restablecer su contraseña, el sistema solicitará que esta cumpla con los siguientes requisitos:
Tener mínimo 8 caracteres.
Incluir al menos un número.
Incluir letras mayúsculas y minúsculas.
Tener al menos un carácter especial (ejemplo:
!,@,#).
Una vez cumplidas estas condiciones, el usuario debe hacer clic en Aceptar y con ello se creará el nuevo acceso.
¿Es necesario cambiar las contraseñas actuales?
No es obligatorio, pero sí lo recomendamos. El proceso es sencillo y aporta mayor seguridad a la información del colaborador y de la organización.
Además, al marcar la opción “Recordarme”, los accesos quedarán guardados en la computadora para un ingreso más rápido.
✅ ¡Listo! Con estos pasos, la contraseña quedará verificada y la información estará más segura.
2. Verificación en dos pasos (opcional)
¿En qué consiste?
Es una medida de seguridad adicional que garantiza que solo el usuario pueda acceder a su cuenta.
Como administrador, puedes activar esta funcionalidad desde el Panel de control > Seguridad.
Flujo de verificación:
El usuario ingresa su correo y contraseña, y hace clic en Ingresar.
Automáticamente recibirá un correo con un código de 6 dígitos, válido por 15 minutos.
Debe ingresar este código en la pantalla de inicio y hacer clic en Continuar para acceder a la plataforma.
Si el usuario marca la opción “Recordar dispositivo”, el sistema reconocerá esa computadora como confiable y no pedirá el código en cada inicio de sesión.
3. Ingreso con Google y Office 365
a. Ingreso con Google
Si es la primera vez que un colaborador accede con su correo de Google (o restablece su contraseña), deberá haber configurado previamente su contraseña en la plataforma (ver punto 1).
Luego, bastará con hacer clic en Ingresar con Google.
Si la sesión de Google está activa, entrará directamente.
Si no, deberá colocar sus credenciales de Google.
En caso de que ya tenga usuario y contraseña en Mandü, podrá ingresar de ambas formas.
b. Ingreso con Office 365
El flujo es el mismo que con Google.
Primero, es necesario configurar la contraseña en la plataforma (ver punto 1).
Después, podrá hacer clic en Ingresar con Office 365 y, según si la sesión está activa o no, acceder directamente o colocar sus credenciales.
En caso de contar con usuario y contraseña, también podrá ingresar con ellos.
¿Tienes alguna duda? 💬
Escríbenos por el chat que encontrarás en la esquina inferior derecha de la plataforma o, si prefieres, envíanos un correo a support.peru@visma.com. ¡Estaremos felices de ayudarte y te responderemos lo más pronto posible!


