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Cómo restablecer la contraseña de un colaborador

Written by Jhoana Altamirano

Tu Recibo permite desbloquear un usuario mediante la opción de restablecer tu contraseña.

¿Cómo restablecer la contraseña de un colaborador?

1. Para desbloquear un usuario ve a la sección Empleados, usa los criterios de búsqueda (DNI, Nombre, etc.) y haz clic en su nombre para abrir el legajo.

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2. Haz clic en los tres puntos en la parte izquierda de la pantalla y elige la opción “Restablecer clave”.

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3. Si el colaborador tiene un correo registrado en su perfil, se generará una clave automática que será enviada por correo a través de un link.

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Si el colaborador no tiene un correo registrado o decides asignar la clave manualmente, modifícala en la ventana. Recuerda comunicarle la nueva contraseña.

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Nota: Recomendamos definir un valor del estilo turecibo2025 o una combinación de empresa + 2025. Por ejemplo: visma2025.

Recordando que la clave definida por RRHH es provisoria. El sistema obligará al colaborador a modificarla por una nueva al ingresar.

¿Tienes alguna duda? 💬

Escríbenos por el chat que encontrarás en la esquina inferior derecha de la plataforma o, si prefieres, envíanos un correo a support.peru@visma.com. ¡Estaremos felices de ayudarte y te responderemos lo más pronto posible!

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