Tu Recibo permite visualizar y consultar el estado de cada uno de los procesos ejecutados en la plataforma.
¿Cómo acceder a Estado de procesos?
Ingresa a la plataforma desde admin.turecibo.com y selecciona la opción Documentos → Gestión → Estado de procesos.
¿Qué opciones tengo disponibles?
1) Registro: Informa los datos del proceso ejecutado. Permite consultar el Usuario, Proceso, Fecha (creación, inicio, fin) y Estado de la ejecución.
¿Qué estados se encuentran disponibles?
✅ Éxito: Los documentos se cargaron correctamente en la plataforma.
❌ Error: La publicación falló. Ningún documento del archivo ZIP se subió a la plataforma.
⚠️ Completado con observaciones: La publicación fue exitosa, pero el ZIP contenía usuarios no creados o con un identificador (ID) diferente al del documento.
2) Detalle del proceso: Permite acceder al detalle del proceso y obtener datos adicionales del flujo en la plataforma.
Proceso finalizado con error:
Proceso finalizado exitosamente:
3) Buscar: Permite realizar una búsqueda en la plataforma.
4) Actualizar: Refresca la página para actualizar el estado de los procesos que se encuentran en curso en la plataforma.
5) Seleccionar proceso: Informa una lista de todos los procesos disponibles para realizar una búsqueda.
Backup de archivos: Permite al propio usuario generar un backup de sus documentos desde la web del empleado.
Baja masiva de usuarios: Proceso para realizar una baja masiva de usuarios.
Carga masiva de documentos: Proceso vinculado a la publicación masiva de documentos.
Envío masivo de eforms: Proceso relacionado al envío masivo de eforms.
Firma electrónica y hológrafa de empleador para documentos PDF: Procedimiento de firma electrónica para los documentos publicados de forma masiva.
Publicación genérica de documentos: Proceso vinculado a la publicación genérica de documentos.
Recordatorio de firma: Recordatorios de firma enviados a los colaboradores.
Separación y corte de documentos PDF: Proceso de separación y corte de documentos previo al realizar una publicación masiva de documentos.
6) Filtro de búsqueda: Permite filtrar la búsqueda por usuario o por rango de fechas (inicio y finalización).
7) Cantidad por página: Permite establecer la cantidad de registros visibles. El mínimo por defecto es 10 y el máximo permitido es 50.
8) Total:
Muestra la cantidad de registros obtenidos de la búsqueda
¿Tienes alguna duda? 💬
Escríbenos por el chat que encontrarás en la esquina inferior derecha de la plataforma o, si prefieres, envíanos un correo a support.peru@visma.com. ¡Estaremos felices de ayudarte y te responderemos lo más pronto posible!






