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Estado de procesos

Jhoana Altamirano avatar
Written by Jhoana Altamirano
Updated over 3 months ago

Tu Recibo permite visualizar y consultar el estado de cada uno de los procesos ejecutados en la plataforma.

¿Cómo acceder a Estado de procesos?

Ingresa a la plataforma desde admin.turecibo.com y selecciona la opción Documentos → Gestión → Estado de procesos.

¿Qué opciones tengo disponibles?

1) Registro: Informa los datos del proceso ejecutado. Permite consultar el Usuario, Proceso, Fecha (creación, inicio, fin) y Estado de la ejecución.

¿Qué estados se encuentran disponibles?

✅ Éxito: Los documentos se cargaron correctamente en la plataforma.

❌ Error: La publicación falló. Ningún documento del archivo ZIP se subió a la plataforma.

⚠️ Completado con observaciones: La publicación fue exitosa, pero el ZIP contenía usuarios no creados o con un identificador (ID) diferente al del documento.

2) Detalle del proceso: Permite acceder al detalle del proceso y obtener datos adicionales del flujo en la plataforma.

Proceso finalizado con error:

Proceso finalizado exitosamente:

3) Buscar: Permite realizar una búsqueda en la plataforma.

4) Actualizar: Refresca la página para actualizar el estado de los procesos que se encuentran en curso en la plataforma.

5) Seleccionar proceso: Informa una lista de todos los procesos disponibles para realizar una búsqueda.

  • Backup de archivos: Permite al propio usuario generar un backup de sus documentos desde la web del empleado.

  • Baja masiva de usuarios: Proceso para realizar una baja masiva de usuarios.

  • Carga masiva de documentos: Proceso vinculado a la publicación masiva de documentos.

  • Envío masivo de eforms: Proceso relacionado al envío masivo de eforms.

  • Firma electrónica y hológrafa de empleador para documentos PDF: Procedimiento de firma electrónica para los documentos publicados de forma masiva.

  • Publicación genérica de documentos: Proceso vinculado a la publicación genérica de documentos.

  • Recordatorio de firma: Recordatorios de firma enviados a los colaboradores.

  • Separación y corte de documentos PDF: Proceso de separación y corte de documentos previo al realizar una publicación masiva de documentos.

6) Filtro de búsqueda: Permite filtrar la búsqueda por usuario o por rango de fechas (inicio y finalización).

7) Cantidad por página: Permite establecer la cantidad de registros visibles. El mínimo por defecto es 10 y el máximo permitido es 50.

8) Total:

Muestra la cantidad de registros obtenidos de la búsqueda

¿Tienes alguna duda? 💬

Escríbenos por el chat que encontrarás en la esquina inferior derecha de la plataforma o, si prefieres, envíanos un correo a support.peru@visma.com. ¡Estaremos felices de ayudarte y te responderemos lo más pronto posible!

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