Перейти на сайт Cerebro
English
Pусский
Все коллекции
Cerebro FAQ
Cerebro FAQ
Часто задаваемые вопросы по Cerebro
79 статей в этой коллекции
Автор:
Cerebro Support
Общие вопросы
В чем разница между тарифами?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как работает 30-дневная пробная версия?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Можно ли начать с "Облачной" версии, а затем "переехать" на локально установленную систему?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Какой тарифный план используется для пробной версии?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Нам не хватает 50 ГБ для тестирования на демо-периоде. Можно ли подключить наш локальный сервер для хранения файлов во время демо-периода?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как перейти от бесплатной Trial-версии к коммерческой? Как поменять тарифный план?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Будет ли автоматически списываться оплата после окончания Триал периода?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Я представляю учебное заведение (школу), есть ли у вас скидки или особые условия для школ?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Возможны ли скидки на лицензии Cerebro?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
На сколько вселенных действует приобретенная лицензия Cerebro? Можно ли добавить во вселенную пользователя с существующей лицензией?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Мне нужен пример договора/счета или другого документа
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Тарифы, Пробная версия, Оплата лицензий и Личный кабинет
Безопасность
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Какие варианты оплаты доступны?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как оплатить лицензии?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Я не успел оплатить счет, временная лицензия закончилась, работа приостановлена, можно ли продлить временную лицензию?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как отключить Регулярный платеж (автоматическое списание средств за лицензии)?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
С карты произошло автоматические списание, но мне необходимо меньшее количество лицензий в этом периоде, либо не нужны лицензии вовсе. Можно ли отменить платеж?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как скоро после оплаты по карте/счету будут активированы лицензии? Когда я получу счет?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
При оплате лицензий был ошибочно выбран пункт "Оплата по счету", как отменить запрошенный счет и оплатить картой?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Где найти значение "Host ID"?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Мобильное приложение Cerebro
Где можно найти приложение для iOS или Android?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Существуют ли ограничения в мобильной версии программы Cerebro?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Cerebro API
Разработка плагинов для Cerebro. С чего начать?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Функция API не возвращает значение или данные возвращаемые функцией некорректны
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Не получается найти нужную функцию API для выполнения моих задач
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Скрипт python выполняется долго, как можно ускорить выполнение?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Mirada
При открытии файла Мирадой я получаю сообщение: “Вы хотите восстановить путь_до_файла/имя_файла.lista ? ”
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Аварийно завершается работа Mirada
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Видеофайл при проигрывании в плеере Mirada тормозит/рассыпается/нет звука и т.д.
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Cerebro Desktop
Как я могу понять, что система подходит под мои задачи?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Где я могу скачать приложение для своей операционной системы?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как удалить Демо-проекты из списка окна Навигатор?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
При создании задачи/сообщения я получаю ошибку “Вы превысили лимит лицензий для вселенной XXX...”
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
После регистрации не получается авторизоваться в клиенте Cerebro по присланному паролю
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
При авторизации я получаю ошибку ERROR: User was killed
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
При авторизации ошибка "Connection failed"
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как удалить свой аккаунт из вселенной (компании)?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Я не хочу получать уведомления на email
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Не получается скачать файл из клиента Cerebro или загрузить файл в Cerebro
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как выделить рабочие дни или выходные на диаграмме Ганта?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как освободить место на облачном/локальном хранилище?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Я удалил задачи/сообщения, но место в файловом хранилище не освободилось
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как восстановить случайно удаленную задачу/сообщение?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
В нашей локальной сети используется HTTP прокси с авторизацией для выхода в интернет. Как настроить соединение Cerebro?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как запустить клиент Cerebro автоматически при запуске операционной системы?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как настроить уведомления на email и в приложение Cerebro?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как изменить место сохранения/скачивания файлов на локальном компьютере?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Я не помню пароль. Как восстановить пароль к клиенту Cerebro?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Почему пользователь не может переключить задачу в определенный статус?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Не могу сменить статус задачи, нужный статус отсутствует в списке
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
В чем разница между стандартным, фриланс и email-пользователем?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
В нашей компании используются разные операционные системы, как пользователям одной операционной системы (напр. MacOS) открывать файлы пользователей выложенные на сервер с другой операционной системы (напр. Windows)?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
У нашей компании меняется внешний ip адрес или dns имя, какие настройки необходимо изменить для корректной работы Cerebro?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как настроить права доступа для пользователей?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Проблемы со скоростью доступа / Низкая скорость работы
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Аварийно завершается работа клиента Cerebro
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как восстановить удаленного пользователя?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Не получается создать пользователя в Cerebro, при указании email сообщение что пользователь был удален либо что пользователь состоит в другой вселенной
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как поменять структуру файлов в хранилище Cargador, настроить древовидную структуру по типу дерева проекта?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Могу ли я как Администратор/Супервайзер авторизоваться от пользователя вселенной (режим эмуляции пользователя)?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Какие лимиты на файловое хранилище, на количество задач и сообщений?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Статус задачи меняется сам по себе
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Не получается сменить статус, статус доступен в списке, но при переключении ничего не происходит и статус остается прежним
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Необходимо сменить email стандартного пользователя или email-пользователя Cerebro
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Необходимо сменить Имя или другие данные стандартного пользователя Cerebro
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Можно ли добавить к свойствам задачи какие то дополнительные/кастомные поля и свойства?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как сменить название Вселенной?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как передать файл пользователю, который не использует Cerebro?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как очистить кэш Cerebro / удалить с локального диска загруженные материалы (картинки, видео, комментарии и т.д.)?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Существующему пользователю отправлено приглашение в нашу вселенную, он его принял, но по прежнему не видит наших проектов/задач
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Не получается сбросить пароль, появляется сообщение что такой почты нет/Неверный электронный адрес
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как предоставить пользователю Административные права?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как удалить пользователя?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как удалить своего пользователя из вселенной/ Как убрать из списка Demo проекты?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Есть ли в Cerebro Избранные задачи? Как осуществляется навигация по Избранному?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как сменить язык интерфейса?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Не видны имена авторов комментариев в форуме. Почему я вижу только часть пользователей моей компании?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Как авторизоваться под другим пользователем/сменить аккаунт?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад
Во вкладке Поиск отображается только 1000 задач/сообщения/вложений, как снять ограничение?
Автор:
Cerebro Support
Обновлено более недели назад