Paso 1 - Cómo solicitar la eSIM
Si haces el cambio desde la app Mi Movistar, es gratuito: inicia sesión > Gestiones de línea móvil > Gestionar eSIM y sigue los pasos.
También puedes solicitarla llamando al 1004 o acudiendo a una tienda Movistar (también gratis en tienda física desde finales de 2024).
Si solicitas el cambio por otros canales que no sean la app o la tienda, el coste es de 14,50 €.
Paso 2 - Activar y descargar la eSIM
Recibirás un correo electrónico con el código QR de activación.
Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles en tu smartphone.
Escanea el código QR con la cámara de tu dispositivo.
Acepta las condiciones del servicio y espera unos minutos a que se descargue la eSIM. Puede ser necesario reiniciar el smartphone.