Hai acquistato uno smartphone su certideal.it.

Successivamente, ti rendi conto che lo stesso telefono è venduto ad un prezzo inferiore su un sito concorrente. Sapevi che Certideal ti rimborsa la differenza?

Come ottenere il rimborso?

Scrivici a contatti@certideal.it inviandoci le informazioni specificate nella sezione "Informazioni richieste al momento della richiesta di rimborso".

Eleggibilità

Hai 7 giorni di tempo dopo l'acquisto su certideal.it per trovare un prezzo più economico.

Per convalidare la richiesta di rimborso, è necessario confrontare l'acquisto con un dispositivo:

· venduto da un ricondizionatore italiano,

· dello stesso marchio,

· con la stessa condizione e lo stesso riferimento,

· disponibile sul sito Web di uno dei nostri principali concorrenti in Italia e

· commercializzato alle stesse condizioni di servizio.

Per poter beneficiare del programma di rimborso delle differenze Certideal, è necessario soddisfare le seguenti condizioni:

· Inviare i documenti necessari entro 7 giorni dall'acquisto

· Devi aver acquistato il prodotto da uno dei seguenti concorrenti:

Back Market, Rebuy, Ricompro, Trendevice, Swappie, Refurbed, Amazon, Tim, Vodafone, Wind 3, Grossoshop, Smart Generation, Second Life Phone, Media World.

Ti ricordiamo che potremmo dover verificare da soli il prezzo addebitato dal concorrente.

Informazioni richieste al momento della richiesta di rimborso:

· Cognome nome

· Indirizzo

· E-mail

· Telefono (opzionale)

· Sito del concorrente e collegamento alla pagina del prodotto in questione

· Fattura Certideal che menziona la data di acquisto

· Prova del prezzo addebitato dal concorrente

Termini di rimborso

Il rimborso verrà effettuato in voucher(s) senza limiti di tempo.

Il rimborso della differenza sarà calcolato sulla base dei prezzi di vendita dei prodotti in questione effettivamente addebitati da Certideal e dal concorrente.

Verranno pertanto escluse tutte le forme di sconti differiti relativi a questi prodotti (vale a dire eventuali sconti da applicare agli acquisti futuri) e gli errori di visualizzazione del prezzo sul sito del nostro concorrente.

In quali casi non si applicano i rimborsi della differenza?

Le disposizioni non si applicano ai prodotti venduti in uno stato (estetico e funzionale) diverso da quello acquistato da Certideal, né ai prodotti che includono sconti (vendite, vendite flash, prezzi barrati).

I prezzi indicati sui prodotti venduti durante le vendite private (su siti specializzati) o su un sito di aste non possono essere oggetto di rimborso.

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