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Questões sobre os graus estéticos
Questões sobre os graus estéticos

A classificação estética do meu smartphone não está conforme

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Escrito por L'équipe Certideal
Atualizado há mais de uma semana

Na última fase do nosso processo de certificação, cada smartphone da CertiDeal recebe uma classificação estética. Esta classificação só leva em conta as diferenças estéticas entre os dispositivos: arranhões no corpo ou no ecrã... Todos eles passam os mesmos 30 pontos de verificação e podes estar seguro de que são 100% funcionais.

Para mais detalhes, aqui está uma descrição de cada categoria estética proposta pela CertiDeal:


Premium : Ecrã: 100% garantida de origem Apple (Exclusivo da CertiDeal). Qualidade impecável (apenas 5% dos nossos telefones têm uma classificação premium).

Corpo: Pode apresentar microarranhões apenas visíveis (invisíveis a 20 cm).

Excelente : Ecrã: 100% garantida de origem Apple (Exclusivo da CertiDeal). Pode apresentar microarranhões superficiais, invisíveis quando a tela está ligada.

Corpo: Pode apresentar microarranhões visíveis a 20 cm.

Correto: Ecrã: Microarranhões visíveis e apenas visíveis quando a tela está ligada. Corpo: Arranhões ou impactos visíveis.

Se ao receberes o teu dispositivo verificares que não corresponde à definição da classificação estética que solicitaste, propomos-te tirar fotografias do produto e enviá-las para apoio@certideal.pt. Analisaremos a tua solicitação e determinaremos a resposta que irás receber. Se a solicitação for legítima, procederemos à troca do produto ou a um reembolso. :)

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