Uma factura é automaticamente enviada por e-mail a cada cliente pouco depois da encomenda ser enviada. Se depois de receberes este e-mail este documento ainda não tiver chegado, podes fazer o pedido directamente no teu espaço de cliente no nosso website.

Se tiver cometido um erro no nome ou endereço e desejar corrigi-lo, envia-nos um e-mail para apoio@certideal.pt.

Para profissionais e empresas:

Somos uma empresa de direito francês e não temos a obrigação de enviar facturas via PEC. Para mais informações, por favor contacta-nos escrevendo a apoio@certideal.pt.

Todas as compras incluem o IVA, embora este não seja actualmente recuperável. Estamos a trabalhar para lhe oferecer um melhor serviço