När 24 timmar har gått är det mycket svårt att ändra adressen och det beror på hur långt beställningen har kommit.

Om det är helt omöjligt att ta emot paketet på den ursprungliga adressen uppmanar vi dig att kontakta oss via ditt Certideal-konto.

Vårt team kommer att göra allt för att ändra adressen innan den skickas eller för att blockera leveransen och sedan omdirigera paketet om det redan har skickats.