Ugrás a fő tartalomra
Minden kollekcióFAQÁltalános kérdés
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a támogatási csapattal
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a támogatási csapattal
Több mint 5 hónappal ezelőtt frissítve

Ha nem találta kérdésére a választ az ügyfélszolgálatunkon, kétségei vannak, vagy csak további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal!

Először is, bármikor kapcsolatba léphet velünk a science@certifiedfasting.com címen

Minősített táplálkozási szakértőnk a Chat részben is elérhető az Ön számára. Itt tud bejelentkezni fiókjába: https://app.certifiedfasting.com

Végül a HelpDesk jobb alsó sarkában található chat ikonra kattintva is elérheti csapatunkat. Itt gyorsan választ találhat kérdéseire Nutrotól, mesterséges intelligencia asszisztensünktől és hozzáértő támogatási csapatunktól.

💡Ha hozzánk fordul, kérjük, minél részletesebben fogalmazza meg kérését, hogy csapatunk azonnal segítsen.

Vegye figyelembe, hogy ha a fiók létrehozásához használt másik e-mail címen lép kapcsolatba a támogatási csapattal, előfordulhat, hogy meg kell kérnünk, hogy igazolja fiókját a fizetéssel kapcsolatos kérdések feltevésével. A következő információkra lehet szükségünk:

Ha PayPal-t használt: a PayPal e-mail címe és a nyugta képernyőképe.

Ha bankkártyát használt: a számlatulajdonos teljes neve és a használt kártya utolsó 4 számjegye.

Képernyőkép vagy a terhelésről szóló nyugta.

A regisztrációhoz használt e-mail cím.

Választ kapott a kérdésére?