Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeFAQOgólne pytania
Jak skontaktować się z zespołem wsparcia
Jak skontaktować się z zespołem wsparcia
Zaktualizowano ponad 5 miesiące temu

Jeśli nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie w naszym Help Desku, masz jakiekolwiek wątpliwości lub po prostu potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami!

Po pierwsze, zawsze możesz się z nami skontaktować pod adresem science@certifiedfasting.com

Nasz certyfikowany zespół dietetyków jest również dostępny dla Ciebie za pośrednictwem sekcji czatu. Możesz zalogować się na swoje konto tutaj: https://app.certifiedfasting.com

Na koniec możesz skontaktować się z naszym zespołem, klikając ikonę czatu w prawym dolnym rogu naszego HelpDesku. Tutaj możesz szybko znaleźć odpowiedzi na swoje pytania od Nutro, naszego asystenta AI i od naszego kompetentnego zespołu wsparcia.

💡 Kiedy się z nami skontaktujesz, podaj jak najwięcej szczegółów na temat swojej prośby, aby nasz zespół mógł Ci pomóc od razu.

Pamiętaj, że jeśli skontaktujesz się z zespołem wsparcia, używając innego adresu e-mail, którego użyłeś do utworzenia konta, możemy poprosić Cię o zweryfikowanie konta, zadając pytania związane z Twoją płatnością. Możemy potrzebować następujących informacji:

Jeśli użyłeś PayPal: Twój adres e-mail PayPal i zrzut ekranu rachunku.

Jeśli użyłeś karty bankowej: pełne imię i nazwisko posiadacza konta i ostatnie 4 cyfry użytej karty.

Zrzut ekranu lub rachunek za opłatę.

Adres e-mail użyty do rejestracji.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?