Wyciąg z „Regulaminy” rozdział „Polityka Prywatności”
aby zyskać wgląd do kompletnego dokumentu „Regulamin”, prosimy przejść do „Regulamin”.
[..]
19.1. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Nutrameg SIA, numer rejestracyjny 50203370651, adres siedziby: Lastadijas iela 6, LV-1050, Ryga, Łotwa, przetwarza dane osobowe podczas świadczenia Usług i zarządzania Stroną internetową.
19.2. Administratorem danych osobowych jest Nutrameg SIA, numer rejestracyjny 50203370651, adres siedziby: Lastadijas iela 6, LV-1050, Ryga, Łotwa.
19.3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
19.3.1. Przetwarzamy Państwa dane osobowe do wielu celów, gdy rejestrują się Państwo do Usług, wykonują działania w swoim profilu lub odwiedzają naszą Stronę internetową. W niektórych przypadkach przetwarzanie Państwa danych jest niezbędne do świadczenia Usług. Jednak w innych przypadkach, jeśli przetwarzanie nie jest bezwzględnie konieczne, wskażemy to, na przykład dając Państwu możliwość wyboru, czy chcą Państwo przekazać nam swoje dane.
19.3.2. Informacje, które wprowadzają Państwo podczas wykonywania informacyjnego testu utraty wagi na naszej Stronie internetowej, nie są przechowywane ani w inny sposób rejestrowane w naszych systemach informatycznych.
19.4. W celu rejestracji nowych użytkowników Usług, identyfikacji istniejących użytkowników, przyznania Państwu dostępu do już istniejącego profilu użytkownika oraz administrowania profilem, przetwarzamy Państwa imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, płeć, wiek, informacje dotyczące płatności, a także inne dane wskazane przez Państwa podczas procesu rejestracji.
Kategoria danych osobowych | Podstawa prawna przetwarzania | Okres przechowywania |
Adres e-mail, numer telefonu, imię, nazwisko, wiek, płeć, rodzaj, data i kwota płatności za Usługi, rodzaj zamawianych Usług. | Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z Państwem i świadczenia Państwu Usług. | Dane są przechowywane tak długo, jak długo są Państwo zarejestrowanym użytkownikiem Usług i opłacili Państwo Usługi. Po usunięciu profilu możemy zachować dane, które jesteśmy zobowiązani przechowywać w celu wykonania naszych obowiązków prawnych (na przykład do celów podatkowych). |
19.5. Aby świadczyć Państwu spersonalizowane Usługi, przygotować dietę i plan żywieniowy, a także inne wskazówki i sugestie związane z korzystaniem z Usług, przetwarzamy dane, które ujawnili Państwo dotyczące swoich nawyków żywieniowych, stanu zdrowia, informacji o ciąży lub karmieniu piersią, a także inne dane związane ze zdrowiem. Informacje te stanowią szczególną kategorię danych osobowych, dlatego przetwarzamy je z należytą starannością i na podstawie Państwa wyraźnej zgody. Dane dotyczące zdrowia będą przetwarzane dopiero po dokonaniu przez Państwa płatności za Usługi. Ze względu na specyfikę Usług nie będziemy mogli świadczyć Państwu Usług, jeśli nie wyrażą Państwo wyraźnej zgody na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia. Jeżeli zdecydują się Państwo nie wyrażać zgody, dokonamy zwrotu płatności za Usługi.
Kategoria danych osobowych | Podstawa prawna przetwarzania | Okres przechowywania |
Informacje o Państwa zdrowiu, nawykach związanych z paleniem, ciąży, karmieniu piersią, chorobach, przyjmowanych lekach, wyborach dietetycznych, wadze i wzroście. | Przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa wyraźnej zgody w celu otrzymywania Usług. | Dane są przechowywane tak długo, jak długo istnieje ważna zgoda. W przypadku wycofania zgody świadczenie Usług zostaje wstrzymane. Po usunięciu profilu dane te są usuwane, o ile ich przechowywanie nie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa. |
19.6. W celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, na przykład w związku z przetwarzaniem płatności i naszymi obowiązkami księgowymi, przetwarzamy informacje dotyczące Państwa płatności.
Kategoria danych osobowych | Podstawa prawna przetwarzania | Okres przechowywania |
Informacje o Państwa płatnościach, Państwa miejscu zamieszkania. | Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego. | Dane są przechowywane tak długo, jak wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. |
19.7. Aby informować Państwa o nowościach i promocjach związanych z Usługami oraz wysyłać Państwu spersonalizowane reklamy lub inne komunikaty marketingowe, przetwarzamy Państwa imię, adres e-mail i/lub numer telefonu. Otrzymają Państwo takie informacje wyłącznie wtedy, gdy wyrażą Państwo na to zgodę podczas rejestracji do Usług. Mają Państwo prawo wycofać zgodę na otrzymywanie takiej komunikacji, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego SUPPORT HELP DESK CertifiedFasting.com. Jeśli wycofają Państwo swoją zgodę, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego SUPPORT HELP DESK CertifiedFasting.com, zarejestrujemy tę informację w Państwa profilu w ciągu 5 dni roboczych.
Kategoria danych osobowych | Podstawa prawna przetwarzania | Okres przechowywania |
Imię, nazwisko, adres e-mail i/lub numer telefonu. | Przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej. | Dane są przechowywane tak długo, jak długo istnieje ważna zgoda. Po wycofaniu zgody zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych w tym celu. |
19.8. W celach opracowania strategii marketingowej, segmentacji klientów i analizy naszych Usług możemy przetwarzać dane wskazane przez Państwa przy rejestracji do Usług, na przykład Państwa płeć, wybrane Usługi oraz określone informacje uzyskane z plików cookie.
Kategoria danych osobowych | Podstawa prawna przetwarzania | Okres przechowywania |
Płeć, informacje z plików cookie, na przykład adres IP, używane urządzenie, rodzaj przeglądarki, czas i data otwarcia, wypisania się i blokowania naszych wiadomości e-mail, kliknięcia, interakcje ze Stroną internetową. | Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów polegających na ulepszaniu i rozwijaniu naszej działalności. | Prosimy zapoznać się z naszą polityką plików cookie, aby uzyskać więcej informacji o naszych plikach cookie. Po usunięciu profilu możemy zachować część informacji w formie zanonimizowanej i zagregowanej. |
19.9. W celu świadczenia obsługi klienta i rozwiązywania wszelkich problemów, które mogą pojawić się w związku z naszymi Usługami, przetwarzamy Państwa imię, nazwisko, dane kontaktowe, dane z profilu oraz wszelkie inne informacje, które mogą Państwo przekazać podczas komunikacji z naszymi konsultantami lub specjalistami ds. obsługi klienta.
Kategoria danych osobowych | Podstawa prawna przetwarzania | Okres przechowywania |
Imię, nazwisko, adres e-mail i/lub numer telefonu, informacje z profilu, wszelkie inne informacje, które mogą zostać nam przekazane podczas konsultacji lub do celów wskazanych niniejszym. | Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów polegających na zapewnieniu jakości naszych Usług, rozwiązywaniu wszelkich problemów z nimi związanych oraz ochronie naszych prawnych interesów i praw w razie jakichkolwiek sporów. | Dane są przechowywane do momentu osiągnięcia celu ich przetwarzania lub są usuwane po usunięciu przez Państwa profilu, jeśli ich przechowywanie nie jest wymagane w celu ochrony naszych praw. |
19.10. Aby zapewnić ochronę i bezpieczeństwo naszej bazy danych, systemów wewnętrznych, Strony internetowej i innej infrastruktury oraz nadzorować korzystanie z naszych Usług, możemy przetwarzać różne informacje techniczne, które pozyskujemy z plików cookie, plików dziennika i innych podobnych rozwiązań technologicznych.
Kategoria danych osobowych | Podstawa prawna przetwarzania | Okres przechowywania |
Państwa adres IP, informacje o urządzeniu, typ i wersja przeglądarki, strefa czasowa, różne metadane, informacje o dostępie do Strony internetowej i profilu, informacje o interakcji ze Stroną internetową, wprowadzaniu i poprawianiu danych oraz wszelkie inne informacje do celu określonego niniejszym. | Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów polegających na zapewnieniu bezpieczeństwa naszego systemu IT oraz niezawodnego, ciągłego i bezpiecznego prowadzenia działalności. | Dane są przechowywane przez 12 miesięcy. |
19.11. Aby oszacować, przewidzieć i zaoferować Państwu najbardziej odpowiedni i skuteczny plan diety i żywienia, a także pomóc Państwu osiągnąć wyznaczony cel, możemy gromadzić i analizować (profilować) określone rodzaje informacji o użytkowniku. Podczas profilowania wykorzystujemy wyłącznie dokładne, minimalne dane, takie jak zależność pomiędzy zmianą masy ciała użytkownika a konkretnym planem żywieniowym. Przeprowadzamy takie profilowanie na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów, aby świadczyć użytkownikowi możliwie najbardziej odpowiednie i efektywne Usługi. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji opartych na profilowaniu, które mogłyby wywoływać skutki prawne wobec Państwa lub niekorzystnie na Państwa wpływać jako na osobę, której dane dotyczą. Dzięki temu możemy oferować naszym użytkownikom plan żywieniowy i dietetyczny, który okazał się skuteczny u innych użytkowników o podobnych parametrach.
19.12. Okres przechowywania i usuwanie danych:
19.12.1. Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe tak długo, jak długo ważny jest którykolwiek z wyżej wskazanych celów przetwarzania danych lub podstaw prawnych. Oceniamy okres przechowywania, biorąc pod uwagę nasze obowiązki prawne i określone w nich okresy przechowywania, a także nasze prawnie uzasadnione interesy lub Państwa instrukcje, na przykład w przypadku wycofania przez Państwa zgody.
19.12.2. Gdy którykolwiek z wyżej wskazanych celów przetwarzania danych lub podstaw prawnych przestaje istnieć, usuwamy lub anonimizujemy dane.
19.13. Udostępnianie Państwa danych osobowych:
19.13.1. W niektórych przypadkach współpracujemy z różnymi zewnętrznymi dostawcami usług i podmiotami przetwarzającymi dane, którzy zapewniają wsparcie dla naszych Usług. W związku z tym Państwa dane osobowe mogą być udostępniane takim usługodawcom, którzy świadczą usługi hostingu i kolokacji serwerów, usługi i narzędzia dostarczania treści oraz poczty elektronicznej, usługi fakturowania i przetwarzania płatności, usługi marketingowe, księgowe, prawne, IT oraz inne usługi, których możemy w uzasadniony sposób potrzebować.
19.13.2. Tacy usługodawcy mogą otrzymywać wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia danej usługi, na przykład informacje o Państwa płatnościach będą udostępniane wyłącznie usługodawcom przetwarzającym płatności i wyłącznie w zakresie niezbędnym do zabezpieczenia płatności, dokonania zwrotu płatności lub rozpatrzenia reklamacji.
19.13.3. Tacy zewnętrzni usługodawcy mogą przetwarzać te dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i nie mogą wykorzystywać ich do innych celów. Tacy usługodawcy są zobowiązani do zapewnienia ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi normami prawnymi i wiążącymi umowami zawartymi z nami. Jeżeli którykolwiek z takich usługodawców znajduje się poza UE/EOG, zapewniamy, że przekazywanie danych osobowych odbywa się zgodnie z wymogami prawnymi i rozwiązaniami przewidzianymi w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych.
19.13.4. Wybieramy i selekcjonujemy takich usługodawców z należytą starannością i wymagamy od nich zapewnienia integralności oraz poufności Państwa danych osobowych.
19.13.5. Dostęp do Państwa danych osobowych mogą mieć wyłącznie upoważnieni pracownicy Spółki, którzy zobowiązali się do zachowania poufności i którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich obowiązków.
19.13.6. W określonych sytuacjach możemy być prawnie zobowiązani do udostępnienia Państwa informacji organom ścigania i organom administracji publicznej. Możemy również udostępniać Państwa informacje takim organom w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony naszych roszczeń prawnych.
19.13.7. Spółka jako administrator danych osobowych odpowiada za przetwarzanie Państwa danych osobowych.
19.14. Państwa prawa:
19.14.1. Mają Państwo prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymać wszystkie informacje, które przetwarzamy na Państwa temat, w terminie jednego miesiąca.
19.14.2. Jeżeli chcą Państwo poprawić swoje dane, mogą Państwo to zrobić, kontaktując się z nami lub poprawiając je samodzielnie po zalogowaniu do swojego profilu.
19.14.3. Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów, mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Jeżeli otrzymamy taki sprzeciw, nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, albo podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
19.14.4. Mają Państwo prawo wycofać zgodę na przetwarzanie danych, które odbywa się na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
19.14.5. Mają Państwo prawo usunąć swoje dane, logując się do swojego profilu lub kontaktując się z nami. Prosimy pamiętać, że nie będziemy mogli usunąć danych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Jeśli zażądają Państwo usunięcia danych lub sprzeciwią się przetwarzaniu danych wymaganych do świadczenia Państwu Usługi, nie będziemy mogli świadczyć Państwu naszych Usług lub świadczenie tych Usług będzie utrudnione.
19.14.6. Jeżeli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z wyżej wymienionych praw, prosimy napisać do nas, korzystając z danych kontaktowych podanych niniejszym. Przed przekazaniem Państwu jakichkolwiek informacji możemy być zobowiązani do zweryfikowania Państwa tożsamości.
19.14.7. Jeżeli uważają Państwo, że nie wypełniliśmy naszych obowiązków związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub w inny sposób naruszyliśmy Państwa prawa do ochrony danych, mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Datu Valsts Inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvia
19.15. Dane kontaktowe:
19.15.1. Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcą skorzystać z przysługujących Państwu praw jako osobie, której dane dotyczą, prosimy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem internetowego SUPPORT HELP DESK CertifiedFasting.com.
Nutrameg SIA, numer rejestracyjny 50203370651, adres siedziby: Lastadijas iela 6, LV-1050, Ryga, Łotwa
19.16. Postanowienia różne:
19.16.1. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany i aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności od czasu do czasu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich zamieszczenia na Stronie internetowej. W przypadku istotnej zmiany poinformujemy Państwa, na przykład poprzez zamieszczenie powiadomienia w profilu, na Stronie internetowej lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail.
[..]