Αποδεκτοί Τρόποι Πληρωμής
Προσπαθούμε να κάνουμε τη διαδικασία πληρωμής όσο το δυνατόν πιο εύκολη και βολική για τους πελάτες μας. Δεχόμαστε πληρωμές από τους περισσότερους μεγάλους παρόχους πιστωτικών καρτών, όπως η Visa και η Mastercard, καθώς και το Paypal.
Η πληρωμή απορρίφθηκε;
Εάν η πληρωμή σας απορρίφθηκε, μην ανησυχείτε! Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να ελέγξετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Ελέγξτε τα στοιχεία της κάρτας σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει λήξει.
Μην ξεχάσετε να ελέγξετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας και το όριο για να δείτε εάν είναι δυνατή μια αγορά.
Τέλος, βεβαιωθείτε ότι η πιστωτική σας κάρτα είναι ενεργοποιημένη για online και διεθνείς αγορές.
Εάν έχετε ελέγξει όλα αυτά τα πράγματα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας, ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δούμε τον ακριβή λόγο για τον οποίο μια πληρωμή αποτυγχάνει. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας για να επιλύσετε το πρόβλημα. Θα μπορούν να παρέχουν περισσότερες πληροφορίες ή να σας βοηθήσουν στην ολοκλήρωση της συναλλαγής.
Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάρτα ή τρόπο πληρωμής για να ολοκληρώσετε την αγορά σας.
Εκκρεμείς Συναλλαγές
Εάν παρατηρήσετε μια εκκρεμή συναλλαγή στον τραπεζικό σας λογαριασμό, ενδέχεται να πρόκειται για προέγκριση. Οι προεγκρίσεις είναι προσωρινές κρατήσεις που τοποθετούνται στον λογαριασμό σας για να διασφαλιστεί ότι έχετε αρκετά διαθέσιμα χρήματα για μια αγορά. Αυτές οι δεσμεύσεις λήγουν συνήθως εντός 7 ημερών, ανάλογα με τις πολιτικές της τράπεζάς σας.
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τους αποδεκτούς τρόπους πληρωμής μας ή μια συγκεκριμένη συναλλαγή, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε με όποιον τρόπο μπορούμε.