Science22.com SIA

Número de registro 40203072376

Oficina registrada en Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvia

Extracto de la “Términos y Condiciones Generales” de la sección “Política de Privacidad”

para ver todo el documento de “Términos y Condiciones Generales”, por favor diríjase a “Términos y Condiciones Generales”.

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19.1. Esta Política de Privacidad explica cómo Science22.com SIA, número de registro 40203072376 con oficina registrada en Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvia procesa datos personales cuando provee Servicios y gestiona la Página Web.

19.2. El controlador de datos personales es Science22.com SIA, número de registro 40203072376 con oficina registrada en Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Latvia.

19.3. ¿Qué datos personales estamos procesando?

19.3.1. Nosotros procesamos sus datos personales por múltiples propósitos: cuando se registra para los Servicios, realiza actividades en su perfil o visita nuestra Página Web. En ciertos casos, el procesamiento de sus datos es necesario para proveer los Servicios. Pero en otros casos, si el procesamiento no es estrictamente necesario, indicaremos eso, por ejemplo, dándole la posibilidad de elegir si quiere enviarnos sus datos.

19.3.2. La información que introduce cuando hace la prueba informativa de pérdida de peso en nuestra Página Web no es almacenada ni registrada en nuestros sistemas de información.

19.4. Para registrar nuevos usuarios a los Servicios, identificar los usuarios existentes, concederle acceso a su perfil de usuario existente y administrar su perfil, nosotros procesamos su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, edad, género, información de pago y otros datos que haya indicado durante el proceso de registro.

19.5. Para proveerle Servicios personalizados, preparar una dieta y plan de nutrición y también otros tips y sugerencias relacionados al uso de los Servicios, nosotros procesamos los datos que ha revelado de acuerdo a sus hábitos alimenticios, estado de salud, información sobre embarazo o amamantamiento al igual que otros datos relacionados a la salud. Esta información es una categoría especial de datos personales, por lo tanto, nosotros los procesamos con debido cuidado basado en su consentimiento explícito. Sus datos de la salud solo serán procesados después de que haya hecho el pago por los Servicios. Debido a los aspectos específicos de los Servicios, no seremos capaces de proveerle los Servicios si no ha dado el consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos de la salud. Si usted decide no dar su consentimiento, haremos un reembolso de su pago por los Servicios.

19.6. Para cumplir con las leyes aplicables, por ejemplo, en relación al procesamiento de pagos y nuestras obligaciones contables, nosotros procesamos información que se relacione a sus pagos.

19.7. Para informarle sobre noticias y promociones en relación a los Servicios y enviarle anuncios personalizados u otros mensajes de mercadeo, nosotros procesamos su nombre, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono. Usted solo recibirá tal información si da su consentimiento cuando se registra para los Servicios. Usted tiene el derecho a retirar su consentimiento de recibir tales mensajes contactando a nuestra atención al cliente a través del SERVICIO DE AYUDA AL USUARIO en línea de CertifiedKetoDiet.com. En caso que retire su consentimiento contactando a nuestra atención al cliente a través del SERVICIO DE AYUDA AL USUARIO en línea de CertifiedKetoDiet.com, nosotros registraremos esta información en su perfil en los próximos 5 días hábiles.

19.8. Por los propósitos de desarrollar una estrategia de mercadeo, segmentación de clientes y análisis de nuestros Servicios, nosotros podemos procesar los datos que ha indicado cuando se registra para los Servicios: por ejemplo, su género, los Servicios elegidos y también cierta información obtenida mediante cookies.

19.9 Para proveer atención al cliente y resolver cualquier problema que pueda surgir en relación a nuestros Servicios, nosotros procesamos su nombre, apellido, información de contacto, sus datos de perfil y cualquier otra información que podría proveer durante sus mensajes con nuestros asesores o especialistas de atención al cliente.

19.10. Para asegurar la protección y seguridad de nuestra base de datos, sistemas internos, la Página Web y otra infraestructura y supervisar el uso de nuestros Servicios, nosotros podemos procesar varia información técnica que necesitamos para cookies, archivos de registro y otras soluciones tecnológicas similares.

19.11. Para estimar, predecir y ofrecerle el plan de nutrición y dieta más apropiado y efectivo, al igual que ayudarle a alcanzar la meta que ha establecido, nosotros podemos recolectar y analizar ciertos tipos de información del usuario (perfiles). Cuando evaluamos perfiles, nosotros usamos solo datos mínimos precisos como la correlación del cambio de peso de un usuario debido a un plan de nutrición en particular. Nosotros realizamos tal evaluación de perfiles basado en nuestros intereses legítimos de proveer los Servicios más apropiados y eficientes para el usuario. Nosotros no tomamos ninguna decisión automatizada basada en los perfiles que pueda tener consecuencias legales para usted o que pueda afectarle negativamente como el titular de los datos. Esto nos permite ofrecerles a nuestros usuarios un plan de dieta y nutrición que haya sido exitoso para otros usuarios con parámetros similares.

19.12. Periodo de retención y eliminación de datos:

19.12.1. Nosotros procesaremos sus datos personales siempre que cualquiera de los propósitos de procesamiento de datos u obligaciones legales mencionados anteriormente sean válidos. Nosotros evaluamos el periodo de retención tomando en cuenta nuestras obligaciones y periodos de retención establecidos aquí, al igual que nuestros intereses legítimos o sus instrucciones, por ejemplo, en caso que retire su consentimiento.

19.12.2. Cuando cualquiera de los propósitos de procesamiento de datos o bases legales antes mencionados ya no existen, nosotros eliminamos o anonimizamos los datos.

19.13. Compartimiento de sus datos personales:

19.13.1. En ciertos casos, nosotros cooperamos con varios proveedores de servicio y procesadores de datos de terceros que apoyan nuestros Servicios. Por lo tanto, sus datos personales pueden ser compartidos con tales proveedores que proveen servicios de alojamiento y coubicación de servidores, servicios y herramientas de correo electrónico y entrega de contenidos, servicios de facturación y procesamiento de pagos, mercadeo, contaduría, informática, servicios legales y otros servicios que podríamos necesitar.

19.13.2. Tales proveedores de servicio solo pueden recibir los datos personales requeridos para proveer el respectivo servicio, por ejemplo, la información sobre sus pagos solo serán compartidos con proveedores de servicio de procesamiento de pagos y solo en la medida necesaria para garantizar su pago, el reembolso de su pago o la revisión de sus quejas.

19.13.3. Tales proveedores de servicio terceros solo pueden procesar estos datos de acuerdo con nuestras instrucciones y tienen prohibido usarlos por otros propósitos. Tales proveedores de servicio deben garantizar la protección de datos personales de acuerdo con las normas legales aplicables y acuerdos vinculantes celebrados con nosotros. Si cualquiera de tales proveedores de servicio está ubicado afuera de la UE/EEE, nosotros nos aseguramos que la transferencia de datos personales sea realizada de acuerdo con los requerimientos y las soluciones legales proporcionadas en la Regulación General de Protección de Datos.

19.13.4. Nosotros elegimos y seleccionamos tales proveedores de servicio con el debido cuidado y requerimos que garanticen la integridad y confidencialidad de sus datos personales.

19.13.5. Solo los empleados de Science22.com pueden acceder a sus datos personales, quienes han aceptado obligaciones de confidencialidad y quienes necesitan esta información para realizar sus deberes.

19.13.6. En ciertas situaciones, nosotros podríamos requerir legalmente el compartir su información con los cuerpos de orden público y autoridades gubernamentales. Nosotros también podemos compartir su información con tales autoridades para presentar, hacer cumplir o defender sus demandas legales.

19.13.7. Science22.com, como el controlador de datos personales, es responsable del procesamiento de sus datos personales.

19.14. Sus derechos:

19.14.1. Usted tiene el derecho de solicitar acceso a sus datos personales y recibir toda la información que procesamos sobre usted en los primeros 30 días que realice la solicitud.

19.14.2. Si usted desea corregir sus datos, puede hacerlo contactándonos o corrigiéndolos usted mismo accediendo a su perfil.

19.14.3. Si nosotros procesamos sus datos personales basado en nuestros legítimos intereses, usted tiene el derecho a objetar tal procesamiento. Si nosotros recibimos tal objeción, no seguiremos procesando sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que superen los intereses, derechos y libertades del titular de los datos o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

19.14.4. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos, el cual está basado en su consentimiento. Revocar el consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento antes de su retiro.

19.14.5. Usted tiene el derecho de eliminar sus datos accediendo a su perfil o contactándonos. Por favor tenga en cuenta que no seremos capaces de eliminar los datos que tengamos la obligación de retener de acuerdo con las leyes aplicables. Si solicita la eliminación de sus datos personales u objeta el procesamiento de datos requeridos para que le proveamos nuestro Servicio, nosotros no seremos capaces de proveerle nuestros Servicios o su capacidad será dificultada.

19.14.6. Si usted desea ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, por favor escríbanos usando la información de contacto proporcionada aquí. Antes de proveerle cualquier información, es posible que le pidamos que verifique su identidad.

19.14.7. Si usted cree que nosotros no hemos cumplido nuestras obligaciones de procesamiento de datos personales o que hemos violado sus derechos de protección de datos, usted tiene el derecho de presentar una queja a la autoridad supervisora, la Inspectoría Estatal de Datos (Elijas iela 17, Riga, LV-1050, Latvia).

19.15. Información de contacto:

19.15.1. Si usted tiene alguna pregunta relacionada a esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos como titular de los datos, por favor contacte a nuestra atención al cliente a través del SERVICIO DE AYUDA AL USUARIO en línea de CertifiedKetoDiet.com.

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19.16. Misceláneos:

19.16.1. Nosotros nos reservamos el derecho a cambiar y modificar esta Política de Privacidad cada cierto tiempo. Las modificaciones surten efecto tan pronto son subidas a la página web. En el caso de un cambio material, nosotros se lo notificaremos, por ejemplo, publicando un aviso en su perfil en la Página Web o enviándole un correo electrónico.

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