Kui te ei leidnud meie Help Deskist oma küsimusele vastust, kahtlete või vajate lihtsalt lisaabi, võtke meiega julgelt ühendust!
Esiteks võite meiega alati ühendust võtta aadressil support@certifiedketodiet.com
Samuti on meie sertifitseeritud toitumisspetsialisti meeskond teie jaoks saadaval ka vestlussektsiooni kaudu. Saate oma kontole sisse logida siin: https://app.certifiedketodiet.com
Lõpuks võite ka meie meeskonnaga ühendust võtta, klõpsates meie HelpDeski paremas alanurgas vestlusikoonil. Siit leiate kiiresti vastused oma küsimustele Nutrolt, meie tehisintellekti assistendilt ja meie asjatundlikult tugimeeskonnalt.
💡Kui võtate meiega ühendust, rääkige oma soovist võimalikult üksikasjalikult, et meie meeskond saaks teid kohe aidata.
Pange tähele, et kui võtate tugitiimiga ühendust, kasutades teist konto loomisel kasutatud e-posti aadressi, peame võib-olla paluma teil maksega seotud küsimusi esitades oma konto kinnitada. Meil võib olla vaja järgmist teavet:
Kui kasutasite PayPali: teie PayPali e-posti aadress ja kviitungi ekraanipilt.
Kui kasutasite pangakaarti: kontoomaniku täisnimi ja kasutatud kaardi 4 viimast numbrit.
Ekraanipilt või maksekviitung.
E-posti aadress, mida kasutasite registreerumisel.