Aktsepteeritud makseviisid
Püüame teha makseprotsessi oma klientidele võimalikult lihtsaks ja mugavaks. Aktsepteerime makseid enamikelt suurematelt krediitkaardipakkujatelt, nagu Visa ja Mastercard, samuti Paypal.
Makse tagasi lükatud?
Kui teie makse lükati tagasi, ärge muretsege! Probleemi lahendamiseks saate kontrollida mõnda asja.
1. Kontrollige oma kaardi andmeid ja veenduge, et see pole aegunud.
2. Ärge unustage kontrollida oma kontojääki ja limiiti, et näha, kas ost on võimalik.
3. Lõpuks veenduge, et teie krediitkaart oleks Internetis ja rahvusvaheliste ostude jaoks lubatud.
Kui olete kõik need asjad üle kontrollinud ja ei saa ikka ostu lõpule viia, vabandame ebamugavuste pärast. Kahjuks me ei näe täpset põhjust, miks makse ebaõnnestub. Sellisel juhul soovitame probleemi lahendamiseks ühendust võtta oma panga või krediitkaardiettevõttega. Nad saavad anda rohkem teavet või aidata teil tehingu lõpuleviimisel.
Teise võimalusena võite proovida ostu sooritamiseks kasutada teist kaarti või makseviisi.
Ootel tehingud
Kui märkate oma pangakontol ootel olevat tehingut, võib see olla eelautoriseerimine. Eelautoriseerimine on teie konto ajutine kinnipidamine tagamaks, et teil on ostu tegemiseks piisavalt raha. Need kinnipidamised aeguvad tavaliselt 7 päeva jooksul, olenevalt teie panga eeskirjadest.
Kui teil on meie aktsepteeritud makseviiside või konkreetse tehingu kohta lisaküsimusi või muresid, võtke meiega ühendust meie klienditoe meeskonnaga. Meil on alati hea meel teid aidata igal võimalikul viisil.