Hyväksytyt maksutavat
Pyrimme tekemään maksuprosessista asiakkaillemme mahdollisimman helpon ja mukavan. Hyväksymme maksut useimmilta suurimmilta luottokorttiyhtiöiltä, kuten Visa ja Mastercard, sekä Paypal.
Maksu hylätty?
Jos maksusi hylättiin, älä huoli! Voit ratkaista ongelman tarkistamalla muutaman asian.
Tarkista korttisi tiedot varmistaaksesi, että se ei ole vanhentunut.
Muista tarkistaa tilisi saldo ja raja nähdäksesi, onko osto mahdollista.
Varmista lopuksi, että luottokorttisi on sallittu verkko- ja ulkomaanostoksille.
Jos olet tarkistanut kaikki nämä asiat etkä vieläkään voi suorittaa ostostasi, pahoittelemme aiheutunutta vaivaa. Valitettavasti emme näe tarkkaa syytä, miksi maksu epäonnistuu. Tässä tapauksessa suosittelemme ottamaan yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi ongelman ratkaisemiseksi. He voivat antaa lisätietoja tai auttaa sinua tapahtuman suorittamisessa.
Vaihtoehtoisesti voit kokeilla toista korttia tai maksutapaa suorittaaksesi ostoksesi.
Odottavat tapahtumat
Jos huomaat pankkitililläsi odottavan tapahtuman, se voi olla ennakkovaraus. Ennakkovaltuutukset ovat tilapäisiä lykkäyksiä, jotka asetetaan tilillesi, jotta varmistetaan, että sinulla on riittävästi varoja ostokselle. Nämä pidätykset vanhenevat yleensä 7 päivän kuluessa pankkisi käytännöistä riippuen.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita hyväksytyistä maksutavoistamme tai tietystä tapahtumasta, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme. Autamme sinua aina mielellämme kaikin mahdollisin tavoin.