Ha nem találta meg kérdésére a választ az ügyfélszolgálatunkon, kétségei vannak, vagy csak további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal!
Először is, bármikor kapcsolatba léphet velünk a support@certifiedketodiet.com címen
Minősített táplálkozási szakértőnk a Chat részben is elérhető az Ön számára. Itt tud bejelentkezni fiókjába: https://app.certifiedketodiet.com
Végül a HelpDesk jobb alsó sarkában található chat ikonra kattintva is elérheti csapatunkat. Itt gyorsan választ találhat kérdéseire Nutrotól, mesterséges intelligencia asszisztensünktől és hozzáértő támogatási csapatunktól.
💡Ha hozzánk fordul, kérjük, minél részletesebben fogalmazza meg kérését, hogy csapatunk azonnal segítsen.
Vegye figyelembe, hogy ha a fiók létrehozásához használt másik e-mail címen lép kapcsolatba a támogatási csapattal, előfordulhat, hogy meg kell kérnünk, hogy igazolja fiókját a fizetéssel kapcsolatos kérdések feltevésével. A következő információkra lehet szükségünk:
Ha PayPal-t használt: a PayPal e-mail címe és a nyugta képernyőképe.
Ha bankkártyát használt: a számlatulajdonos teljes neve és a használt kártya utolsó 4 számjegye.
Képernyőkép vagy a terhelésről szóló nyugta.
A regisztrációhoz használt e-mail cím.