Science22.com SIA
cégjegyzékszámmal 40203072376
székhelye Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lettország
Kivonat az „Általános Szerződési Feltételek” „Adatvédelmi Irányelvek” szakaszából
a teljes „Általános Szerződési Feltételek” megtekintéséhez kérjük, navigáljon az „Általános Szerződési Feltételek” oldalra.
[..]
19.1. Jelen Adatvédelmi Irányelvek ismertetik, hogy a Science22.com SIA, Lettországban 40203072376 cégjegyzékszámmal bejegyzett vállalat, székhelye Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, miként dolgozza fel személyes adatait Szolgáltatások nyújtása és a Weboldal üzemeltetése során.
19.2. A személyes adatok kezelője a Science22.com SIA, Lettországban 40203072376 cégjegyzékszámmal bejegyzett vállalat, székhelye Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga.
19.3. Milyen személyes adatokat dolgozunk fel?
19.3.1. Személyes adatait többféle célból is feldolgozhatjuk, például a Szolgáltatásokra való regisztrációja során, a profiljával kapcsolatos tevékenységek végzésekor, illetve Weboldalunk meglátogatásakor. Néhány esetben a Szolgáltatás nyújtásához szükséges a személyes adatok feldolgozása. Más esetekben, amikor a feldolgozásuk nem kötelező, ezt úgy jelezzük, hogy választási lehetőséget kínálunk Önnek, hogy adatait megadja-e nekünk.
19.3.2. Az Ön által a Weboldalon a súlycsökkentő teszt kitöltésekor megadott információkat nem tároljuk vagy rögzítjük informatikai rendszereinkben.
19.4. A Szolgáltatásokra regisztráló új és meglévő felhasználók azonosításához, a meglévő fiókjához való hozzáféréshez, a profil kezeléséhez kezeljük vezeték- és keresztnevét, e-mail címét, telefonszámát, nemét, életkorát, fizetési adatait, valamint egyéb, Ön által a regisztráció során megadott adatokat.
Személyes adatok kategóriája | Adatkezelés jogalapja | Tárolás időtartama |
E-mail cím, telefonszám, vezeték- és keresztnév, életkor, nem, fizetési mód típusa, fizetés dátuma és összege a kért Szolgáltatásnak megfelelően. | Az adatfeldolgozás az Ön és köztünk fennálló, a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés teljesítéséhez szükséges. | Az adatokat addig tároljuk, amíg Ön a Szolgáltatások regisztrált felhasználója és a Szolgáltatások díját kifizette. Ha Ön profiljának törlése mellett dönt, egyes adatait a jogi követelményeinknek való megfelelés céljából tovább is tárolhatunk (például adózás céljából). |
19.5. Személyre szabott Szolgáltatásaink, azaz személyre szabott táplálkozási programunk, étrendünk, valamint egyéb, a Szolgáltatással kapcsolatos tippek és javaslataink létrehozásához felhasználjuk az Ön által megadott adatokat, például étkezési szokásait, egészségügyi állapotát, terhességről vagy szoptatásról megadott adatait, valamint egyéb egészségügyi adatait. Ezen adatok a személyes adat egy speciális kategóriájába tartoznak, ezáltal megfelelő gondossággal és csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kezeljük ezeket. Egészségügyi adatait csak azután kezeljük, hogy Ön kifizette a Szolgáltatások díját. A Szolgáltatás jellege miatt a Szolgáltatást nem tudjuk Önnek nyújtani, ha nem adja kifejezett hozzájárulását az egészségügyi adatainak feldolgozásához. Ha ehhez nem járul hozzá, a Szolgáltatás díját visszatérítjük Önnek.
Személyes adatok kategóriája | Adatkezelés jogalapja | Tárolás időtartama |
Egészségével kapcsolatos adatok, dohányzási szokások, terhesség, szoptatás, betegségek, az Ön által használt gyógykészítmények, étrenddel kapcsolatos preferenciák, súly és magasság. | Az adatfeldolgozás az Ön kifejezett hozzájárulásával történik, amely alapján kijelenti, hogy szeretné Szolgáltatásunkat igénybe venni. | Az adatokat addig őrizzük meg, amíg a hozzájárulás érvényes. Ha a hozzájárulás megszűnik, a Szolgáltatások nyújtását leállítjuk. Ha Ön törli a profilját, ezek az adatok törlésre kerülnek, amennyiben a vonatkozó jogszabályok nem írják elő azok megőrzését. |
19.6. Az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés érdekében, például a fizetések feldolgozásával és a számviteli kötelezettségeinkkel kapcsolatban, feldolgozzuk az Ön fizetéseivel kapcsolatos adatokat.
Személyes adatok kategóriája | Adatkezelés jogalapja | Tárolás időtartama |
Fizetési adatai, az Ön tartózkodási helye | A feldolgozás jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges | Az adatokat a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg. |
19.7. Azért, hogy tájékoztassuk Önt a Szolgáltatásokkal kapcsolatos hírekről és promóciókról, és személyre szabott reklámot vagy egyéb marketingkommunikációt küldjünk Önnek, feldolgozzuk az Ön nevét, e-mail címét és/vagy telefonszámát. Csak akkor kap ilyen információkat, ha a Szolgáltatásokra való regisztráció során ehhez hozzájárult. Jogában áll visszavonni az ilyen kommunikáció fogadásához adott hozzájárulását, ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal a CertifiedKetoDiet.com online ÜGYFÉLSZOLGÁLATÁN. Abban az esetben, ha Ön visszavonja hozzájárulását az ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel útján a CertifiedKetoDiet.com online ÜGYFÉLSZOLGÁLATÁN, ezt az információt 5 munkanapon belül regisztráljuk az Ön profiljában.
Személyes adatok kategóriája | Adatkezelés jogalapja | Tárolás időtartama |
Vezeték- és keresztnév, e-mail cím és/vagy telefonszám | Az Ön kifejezett hozzájárulása. | Az adatokat addig tároljuk, amíg a hozzájárulás érvényes. Ha a hozzájárulást visszavonja, az Ön adatainak e célból történő feldolgozását megszüntetjük. |
19.8. A marketingstratégia kialakítása, az ügyfelek szegmentálása és a Szolgáltatásaink elemzése céljából feldolgozhatjuk az Ön által a Szolgáltatásokra való regisztráció során megadott adatokat, például az Ön nemét, a választott Szolgáltatásokat, valamint cookie-kból nyert bizonyos információkat.
Személyes adatok kategóriája | Adatkezelés jogalapja | Tárolás időtartama |
Nem, cookie-kból származó adatok, például IP-cím, eszköz, böngésző, megnyitás időpontja, e-mailjeinkről való leiratkozás és tiltás, kattintások, a Weboldallal való interakció. | Az adatkezeléshez jogos érdekünk fűződik, üzletünk fejlesztése és javítása érdekében. | Kérjük, tekintse át cookie irányelveinket, amelyben több információt talál az általunk használt cookie-król. Amennyiben profilja törlése mellett dönt, néhány adatot névtelenül, aggregált formában továbbra is tárolhatunk. |
19.9. Az ügyfélszolgálat biztosítása és a Szolgáltatásainkkal kapcsolatban felmerülő problémák megoldása érdekében feldolgozzuk az Ön vezeték- és keresztnevét, elérhetőségi adatait, profiladatait és minden egyéb adatot, amelyet a tanácsadóinkkal vagy ügyfélszolgálati szakembereinkkel folytatott kommunikáció során megadhat.
Személyes adatok kategóriája | Adatkezelés jogalapja | Tárolás időtartama |
Vezeték- és keresztnév, e-mail cím és/vagy telefonszám, profiladatok és egyéb adatok, amelyeket a konzultáció vagy a fentiekben meghatározott célból velünk megosztott. | A feldolgozás a Szolgáltatás minőségének fenntartásához fűződő jogos érdek alapján, valamint a saját jogi érdekeink és jogaink fenntartása esetére szükséges, amennyiben vitás helyzet születne. | Az adatot addig tároljuk, amíg a kapcsolódó célt el nem érjük, vagy addig, amíg Ön törli a profilját, amennyiben az adat tárolására nem kötelez bennünket jogszabályi kötelezettség. |
19.10. Adatbázisunk, belső rendszereink, a Weboldal és egyéb infrastruktúránk védelmének és biztonságának biztosítása, valamint a Szolgáltatásaink használatának felügyelete érdekében különböző technikai információkat dolgozhatunk fel, amelyeket cookie-kból, naplófájlokból és más hasonló technológiai megoldásokból nyerünk.
Személyes adatok kategóriája | Adatkezelés jogalapja | Tárolás időtartama |
Az Ön IP-címe, eszközadatai, böngészőjének típusa és verziója, számos metaadat, a Weboldalhoz való hozzáféréssel kapcsolatos információ, profiladatok, a Weboldallal való interakcióhoz kapcsolódó adatok, megadott és javított adatok, valamint a fent említett célokból gyűjtött egyéb adatok. | A feldolgozáshoz jogos érdekünk fűződik, hogy fenntartsuk informatikai rendszereink biztonságát és megbízhatóságát, valamint üzletünket folyamatosan, biztonságosan üzemeltethessük. | Az adatokat 12 hónapig tároljuk. |
19.11. Annak érdekében, hogy megbecsüljük, előrejelezzük és felajánljuk Önnek a legmegfelelőbb, leghatékonyabb diétát és táplálkozási tervet, valamint, hogy segítsük Önt a kitűzött cél elérésében, bizonyos típusú felhasználói információkat gyűjthetünk és elemezhetünk (profilt alkothatunk). A profilalkotás során csak pontos, minimális adatokat használunk fel, például a felhasználó testsúlyváltozásának korrelációját egy adott táplálkozási tervnek köszönhetően. Az ilyen profilalkotást jogos érdekeink alapján végezzük, hogy a legmegfelelőbb és leghatékonyabb Szolgáltatásokat nyújtsuk a felhasználónak. Nem hozunk profilalkotáson alapuló automatizált döntéseket, amelyeknek jogi következményei lehetnek Önre nézve, vagy hátrányosan érinthetik Önt, mint érintettet. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy olyan táplálkozási és diétás tervet kínáljunk felhasználóinknak, amely más, hasonló paraméterekkel rendelkező felhasználók számára sikeresnek bizonyult.
19.12. Tárolási időszak és az adatok törlése:
19.12.1. Személyes adatait mindaddig kezeljük, amíg a fent említett adatkezelési célok vagy jogalapok bármelyike érvényes. A tárolás időtartamát jogi kötelezettségeink és az azokban meghatározott tárolási időtartamok, valamint jogos érdekeink vagy az Ön utasításai figyelembevételével értékeljük, például abban az esetben, ha Ön visszavonja hozzájárulását.
19.12.2. Amennyiben a fent említett adatkezelési célok vagy jogalapok bármelyike megszűnik, az érintett adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.
19.13. Személyes adatainak továbbítása:
19.13.1. Bizonyos esetekben együttműködünk különböző harmadik fél szolgáltatókkal és adatfeldolgozókkal, akik segítséget nyújtanak a Szolgáltatásainkhoz. Így az Ön személyes adatait megoszthatjuk az ilyen szolgáltatókkal, akik tárhely- és szerver-helymegosztási szolgáltatásokat, e-mail és tartalomszolgáltatási szolgáltatásokat és eszközöket, számlázási és fizetési feldolgozási szolgáltatásokat, marketing, könyvelési, jogi informatikai és egyéb szolgáltatásokat nyújtanak, amelyeket észszerűen igényelhetünk.
19.13.2. Ezek a szolgáltatók csak az adott szolgáltatás nyújtásához szükséges személyes adatokat kapják meg, például az Ön befizetéseire vonatkozó információkat csak a fizetésfeldolgozó szolgáltatókkal osztjuk meg, és csak a fizetés biztosításához, a fizetés visszatérítéséhez vagy a panaszai felülvizsgálatához szükséges mértékig.
19.13.3. Az ilyen harmadik fél szolgáltatók kizárólag a mi utasításainknak megfelelően dolgozhatják fel ezeket az adatokat, és tilos azokat más célokra felhasználniuk. A szolgáltatók kötelesek a személyes adatok védelmét az alkalmazandó jogi előírásoknak és a velünk kötött kötelező érvényű megállapodásoknak megfelelően biztosítani. Ha valamelyik ilyen szolgáltató az EU-n/EGT-n kívül található, biztosítjuk, hogy a személyes adatok továbbítása az általános adatvédelmi rendeletben előírt jogi követelményeknek és megoldásoknak megfelelően történik.
19.13.4. Az ilyen szolgáltatókat kellő gondossággal választjuk ki, és megköveteljük tőlük, hogy biztosítsák az Ön személyes adatainak sértetlenségét és bizalmas kezelését.
19.13.5. Az Ön személyes adataihoz csak a Science22.com felhatalmazott alkalmazottai férhetnek hozzá, akik titoktartási kötelezettséget vállaltak, és akiknek szükségük van ezekre az információkra feladataik ellátásához.
19.13.6. Bizonyos helyzetekben jogi kötelezettségünk lehet arra, hogy az Ön adatait megosszuk bűnüldöző szervekkel és kormányzati hatóságokkal. Megoszthatjuk az Ön adatait az ilyen hatóságokkal az Ön jogi igényeinek előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében is.
19.13.7. A Science22.com mint személyes adatokért felelős adatkezelő felel az Ön személyes adatainak feldolgozásáért.
19.14. Az Ön jogai:
19.14.1. Önnek joga van ahhoz, hogy hozzáférést kérjen személyes adataihoz, és egy hónapon belül megkapja az Önre vonatkozó összes, általunk feldolgozott információt.
19.14.2. Ha helyesbíteni szeretné adatait, ezt úgy teheti meg, hogy felveszi velünk a kapcsolatot, vagy saját maga javítja ki azokat a profiljába való bejelentkezéssel.
19.14.3. Ha az Ön személyes adatait jogos érdekünk alapján kezeljük, akkor joga van tiltakozni a feldolgozás ellen. Ha ilyen tiltakozást kapunk, a továbbiakban nem kezeljük az Ön személyes adatait, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelésre olyan kényszerítő erejű törvényes okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.
19.14.4. Önnek joga van visszavonni a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőzően a hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
19.14.5. Önnek joga van törölni az adatait, amit a profiljába való bejelentkezéssel, vagy az ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétellel tehet meg. Felhívjuk figyelmét, hogy azokat az adatokat nem tudjuk törölni, amelyeket a vonatkozó jogszabályok értelmében kötelesek vagyunk megőrizni. Ha Ön adatai törlését szeretné kérni, vagy tiltakozik a szolgáltatásunk nyújtásához szükséges adatok feldolgozása ellen, akkor nem fogjuk tudni biztosítani Önnek szolgáltatásainkat, vagy a szolgáltatásnyújtás hátráltatva lesz.
19.14.6. Ha a fent említett jogok bármelyikével élni kíván, kérjük, írjon nekünk az itt megadott elérhetőségeken. Mielőtt bármilyen információt megadnánk Önnek, szükségünk lehet arra, hogy ellenőrizzük az Ön személyazonosságát.
19.14.7. Ha úgy véli, hogy nem teljesítettük a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos kötelezettségeinket, vagy más módon megsértettük az Ön adatvédelmi jogait, joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz – Állami Adatvédelmi Biztos (Data State Inspectorate, Elijas iela 17, Riga, Lettország, LV-1050).
19.15. Kapcsolattartási adatok:
19.15.1. Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha élni kíván az érintettek jogaival, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a CertifiedKetoDiet.com online ÜGYFÉLSZOLGÁLATÁN.
Science22.com SIA, Lettországban 40203072376 cégjegyzékszámmal bejegyzett vállalat, székhelye Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga.
19.16. Egyéb:
19.16.1. Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre megváltoztassuk és módosítsuk jelen Adatvédelmi Irányelveket. A módosítások a Weboldalra történő feltöltésüket követően lépnek hatályba. Lényeges módosítás esetén értesítjük Önt, például a profilján, a Weboldalon vagy e-mailben küldött értesítéssel.
[..]