Elfogadott fizetési módok
Arra törekszünk, hogy a fizetési folyamat a lehető legegyszerűbb és kényelmesebb legyen ügyfeleink számára. Fizetést elfogadunk a legtöbb nagyobb hitelkártya-szolgáltatótól, mint például a Visa és a Mastercard, valamint a Paypal.
Fizetés elutasítva?
Ha fizetését elutasították, ne aggódjon! A probléma megoldásához ellenőrizhet néhány dolgot.
Kérjük, ellenőrizze kártyaadatait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem járt-e le.
Ne felejtse el ellenőrizni számlaegyenlegét és limitjét, hogy megtudja, lehetséges-e a vásárlás.
Végül győződjön meg arról, hogy hitelkártyája engedélyezve van az online és nemzetközi vásárlásokhoz.
Ha ezeket a dolgokat ellenőrizte, és továbbra sem tudja befejezni a vásárlást, elnézést kérünk a kellemetlenségért. Sajnos nem látjuk a pontos okot, amiért a fizetés sikertelen. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba bankjával vagy hitelkártya-kibocsátójával a probléma megoldása érdekében. További információkkal szolgálhatnak, vagy segítséget nyújthatnak a tranzakció lebonyolításában.
Alternatív megoldásként megpróbálhat másik kártyát vagy fizetési módot használni a vásárlás befejezéséhez.
Függőben lévő tranzakciók
Ha függőben lévő tranzakciót vesz észre bankszámláján, az előzetes engedélyezésről lehet szó. Az előzetes engedélyezések olyan ideiglenes visszatartások a számláján, amelyek biztosítják, hogy elegendő pénz álljon rendelkezésre a vásárláshoz. Ezek a visszatartások általában 7 napon belül lejárnak, a bank irányelveitől függően.
Ha bármilyen további kérdése vagy aggálya van az elfogadott fizetési módokkal vagy egy konkrét tranzakcióval kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Mindig szívesen segítünk Önnek bármilyen módon.