Nutrameg Latvia SIA
registracijos numeris: 40203072376
registruota buveinė: Lastadijas iela 6, LV-1050, Ryga, Latvija
Ištrauka iš "Bendrųjų Sąlygų"
Norėdami peržiūrėti visą "Bendrųjų Sąlygų" dokumentą, eikite į "Bendrosios Sąlygos".
[..]
(d) Pasiūlymas
reiškia pasiūlymą sudaryti šią Sutartį ir atitinkamų Paslaugų ir/arba prekių sutartį, kurią Įmonė teikia Klientui per Svetainę ar Mobiliąją programėlę.
[..]
(f) Paslaugos
Įmonės Klientui teikiamą Skaitmeninį turinį, taip pat prieigą prie Svetainės ar Mobiliosios programėlės, įskaitant ten siūlomą ar pateikiamą informaciją, tekstą, vaizdus.
(g) Skaitmeninis turinys
reiškia individualius skaitmeninius maitinimo planus ir/arba kitą Skaitmeninį turinį, kurį Įmonė retkarčiais parduoda internetu, taip pat prieigą prie Skaitmeninio turinio, įskaitant ten siūlomą ar pateikiamą informaciją, tekstą, vaizdus.
(h) Prekės
reiškia papildus ir/ar kitus fizinės formos produktus, kuriuos Įmonė parduoda internetu.
[..]
(l) Dalyvio mokestis
reiškia mokestį už individualų skaitmeninį mitybos planą. Dalyvio mokestis priklauso nuo Kliento pasirinkto Pasiūlymo, kuris gali būti vienkartinis arba abonementinis mokestis.
[..]
Pasiūlymo pateikimas
3.1. Įmonė suteiks Klientui galimybę gauti Pasiūlymą.
3.2. Prieš gaudamas Pasiūlymą, Kliento gali būti paprašyta pateikti tam tikrą informaciją, pasirenkant pateiktas parinktis arba įvedant prašomus duomenis. Klientas privalo pateikti naujausią ir išsamią informaciją, kurią prašoma pateikti.
3.3. Klientui bus pateiktas Pasiūlymas (tame tarpe ir pateikdamas šių Sąlygų 3.2. punkte nurodytą informaciją), kuriame bus pateikta informacija apie:
3.3.1. apmokėjimo suma už atitinkamas Paslaugas ir/ar Prekes;
3.3.2. apmokėjimo galimybes: kreditine kortele ar kita leistina mokėjimo forma;
3.3.3. kitą informaciją, kurią, Įmonės nuomone, svarbu įtraukti į pasiūlymą.
[..]
Nuotolinė sutartis
[..]
4.2. Kadangi Klientas Pasiūlymą priims elektroniniu būdu, Įmonė nedelsdama pateiks atitinkamą Paslaugą, Skaitmeninį turinį ar Prekes, kaip nurodyta Pasiūlyme.
4.3. JEI ĮMONĖS IR KLIENTO SUTARTIS SUSIDEDA IŠ SKAITMENINIO TURINIO, KLIENTAS SUTINKA NETEKTI TEISĖS PASITRAUKTI IŠ SUTARTIES.
[..]
Apmokėjimai
5.1. Pasiūlyme nurodytu galiojimo laikotarpiu įmonė pasilieka teisę keisti Paslaugų ir/ar Prekių kainą.
5.2. Klientas sutinka:
5.2.1. sumokėti visas papildomas išlaidas, mokesčius, rinkliavas, taikomus mokesčius ir kitus mokesčius, kuriuos gali patirti Klientas;
5.2.2. pirkti Paslaugas ir/arba prekes naudodami galiojančią kredito kortelę ar kitą leistiną apmokėjimo formą;
5.2.3. pateikti Įmonei naujausią ir išsamią informaciją, kaip nurodyta pirkimo užsakymo formoje. Jeigu Įmonė nustato ar mano, kad bet kokia Kliento pateikta informacija yra netiksli arba neišsami, Įmonė pasilieka teisę savo nuožiūra atsisakyti patvirtinti Kliento apmokėjimą ir Klientas netenka teisės grąžinti sumokėtą sumą.
5.2.4. Klientas, siekdamas patogumo perkant Paslaugas ateityje, įgalioja Bendrovę apmokestinti Klientą su galimybe autorizuoti mokėjimus iš naujo neįvedant kortelės duomenų už Kliento priimtą mokėjimo sumą, kaip nurodyta 3.3 ir 3.4 punktuose.
5.3. Klientui perdavus trečiosios šalies apmokėjimo paslaugas, nuostolių ar žalos rizika pereis Klientui ir/arba trečiosios šalies paslaugai. Kliento internetinius apmokėjimus kredito ar debeto kortele Įmonei tvarkys ir apdoros trečiosios šalies apmokėjimo paslaugų teikėjas ir jokių su jūsų apmokėjimu susijusių neskelbtinų duomenų Įmonė nesaugos ir nenaudos. Įmonė neatsako už jokius apmokėjimo klausimus ar kitus ginčus, kylančius dėl trečiųjų šalių apmokėjimo paslaugų. Įmonė gali retkarčiais pakeisti trečiosios šalies apmokėjimo paslaugų teikėją.
5.4. Visos kainos ir mokesčiai pateikiami valiuta, nurodyta konkrečioje Svetainėje.
5.5. Visos Prekės lieka Įmonės nuosavybe iki visiško apmokėjimo. Taikoma kaina, nustatyta užsakymo pateikimo dieną. Siuntimo ir apmokėjimo mokesčiai pripažįstami prieš patvirtinant pirkinį. Jei esate jaunesnis nei 18 metų, turite turėti tėvų leidimą pirkti iš Įmonės.
5.6. Visi per Įmonę atliekami pervedimai yra tvarkomi ir atliekami per trečiųjų šalių specialius vartus, kad būtų užtikrinta jūsų apsauga. Kortelės informacija nesaugoma, o visa kortelės informacija tvarkoma naudojant SSL šifravimą. Perskaitykite operacijai pasirinkto apmokėjimo šliuzo sąlygas, nes jie yra atsakingi už atliktas operacijas.
5.7. Norėdami susigrąžinti pinigus arba pateikti skundą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba CertifiedKetoDiet.com PAGALBOS TARNYBA skiltyje.
5.8. Siekiant užtikrinti, kad Klientas nenutrūktų ar neprarastų Paslaugų, siūlomos Paslaugos automatiškai atnaujinamos.
5.8.1. Išskyrus priežastis, aprašytas toliau šiame skyriuje, AUTOMATINIS ATNAUJINIMAS AUTOMATIŠKAI ATNAUJINA TAIKOMĄ PASLAUGĄ, PASIBAIGUS ESAMAM ATNAUJINIMO LAIKOTARPIO TERMINUI, LYGIAM NAUJAUSIAM PASLAUGOS LAIKOTARPIUI. Pavyzdžiui, jei paskutinis Kliento aptarnavimo laikotarpis yra vieneri metai, atnaujinimo laikotarpis paprastai bus vieneri metai.
5.8.2. Nebent Klientas atšauks prenumeratą, Įmonė automatiškai atnaujins atitinkamą paslaugą, kai bus pratęsta.
5.8.3. Bendrovė gali retkarčiais keisti prenumeratos planus ir Paslaugų kainą. Atnaujinimai gali būti apmokestinti pagal tuo metu galiojančius Įmonės įkainius, kuriuos Klientas pripažįsta ir sutinka, kad jie gali būti didesni (apie kuriuos Klientas bus informuotas iš anksto) arba mažesni nei pradinio paslaugų laikotarpio įkainiai. Neatseito mokėjimo atveju Paslaugų teikėjas turi teisę imti vienos mėnesinės abonementinės įmokos dydžio delspinigius. Bendrovė gali imti Paslaugos kainą keliomis dalimis, jei nepavyksta visiškai apmokestinti.
5.8.4. JEI KLIENTAS NENORĖTŲ, KAD PASLAUGA BŪTŲ ATNAUJINTA AUTOMATIŠKAI, jis/ji turi pats/pati atšaukti prenumeratą likus ne mažiau kaip 48 valandoms iki einamojo laikotarpio pabaigos. Tokiu atveju Paslaugų teikimas bus nutrauktas pasibaigus tuo metu einamajam terminui, nebent jis rankiniu būdu atnaujins Paslaugas iki tos datos. Prenumeratos mokesčiai negrąžinami.
5.8.5. Jei Klientas prenumeratą įsigijo Įmonės svetainėje, Klientas negalės jos valdyti per Apple App Store arba Google Play. Vietoj to, jei Klientas nenori, kad Paslauga būtų automatiškai atnaujinta, jis/ji turi pats atšaukti prenumeratą, prisijungęs/-usi prie Vartotojo paskyros įmonių svetainėje arba susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba CertifiedKetoDiet.com PAGALBOS TARNYBA ir vadovautis skiltyje „Tvarkyti mano prenumeratą“ pateiktomis instrukcijomis.
5.8.6. Jei Klientas įsigijo prenumeratą per Apple App Store arba Google Play, klientas gali atšaukti prenumeratą tik per savo Apple arba Google paskyrą. Klientas supranta, kad programėlės ištrynimas neatšaukia prenumeratos.
5.8.7. Bendra Paslaugų/Prekių kaina, įskaitant PVM (jei taikoma), ir visi papildomi gabenimo, pristatymo ar pašto mokesčiai ir, jei taikoma, kitos išlaidos yra matomos užsakymo metu Svetainėje. Kainos apskaičiavimo būdas taip pat matomas užsakymo metu Svetainėje.
5.8.8. Prenumeratos atveju į bendrą kainą įeina visos pasirinkto dažnio atsiskaitymo laikotarpio išlaidos.
5.9. Mokėjimų surinkimo bandymai
5.9.1. Tuo atveju, jei Bendrovė negauna viso apmokėjimo už Paslaugas ir/ar Prekes dėl lėšų trūkumo, operacijų nesėkmių ar kitų priežasčių, Bendrovė pasilieka teisę padalyti visą prenumeratos sumą į mažesnes įmokas.
5.9.2. Bendrovė gali bandyti apmokestinti Klientą kelis kartus už šias mažesnes įmokas, kol bus sėkmingai surinkta visa abonemento suma.
5.9.3. Šių mažesnių įmokų suma neviršys bendros abonemento sumos, dėl kurios iš pradžių susitarė Klientas.
5.9.4. Klientas pripažįsta šiuos galimus kelis mažesnius mokesčius ir sutinka su jais kaip mokėjimo surinkimo proceso dalis.
5.9.5. Jei Bendrovei nepavyksta surinkti visos prenumeratos sumos po kelių bandymų, ji pasilieka teisę sustabdyti arba nutraukti Kliento prieigą prie Paslaugų ir (arba) Prekių, kol bus gautas visas apmokėjimas.
5.9.6. Klientas lieka atsakingas už tai, kad nurodytas mokėjimo būdas būtų galiojantis ir turi pakankamai lėšų visai abonemento sumai padengti.
5.9.7. Klientas sutinka nedelsiant atnaujinti savo mokėjimo informaciją Bendrovei pasikeitus, kad būtų užtikrintas sėkmingas mokėjimų surinkimas.
Pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika
6.1. Pagal galiojančius teisės aktus, Klientas turi teisę persigalvoti ir grąžinti pristatytas (gautas) prekes per Atsisakymo terminą. Tačiau tuose teisės aktuose yra ir nustatyta išimtis, pagal kurią Sutartims dėl Skaitmeninio turinio teikimo prekių grąžinimo teisė netaikoma, jeigu toks Skaitmeninis turinys jau buvo pradėtas teikti. Todėl tuo atveju, jei Skaitmeninis turinys jau yra pateiktas Klientui, kaip nurodyta 4.2. ir 4.3., Klientas netenka teisės atsisakyti Sutarties.
6.1.1. Pagal Bendrovės tinklalapyje pateiktą garantiją, Klientas turi teisę į Dalyvio mokesčio grąžinimą, jeigu Klientas gali įrodyti Skaitmeninio turinio gedimą ir per 24 valandas nuo nuotolinės sutarties sudarymo mūsų klientų aptarnavimo tarnybai pateikė visą pinigų grąžinimo prašymą. per CertifiedKetoDiet.com internetinį PAGALBOS DALYKĄ
6.2. Pinigų už Paslaugas grąžinimas. Visos kainos ir mokesčiai už Skaitmeninį turinį ir Paslaugas negrąžinami, nebent šioje dalyje aiškiai nurodyta kitaip:
6.2.1. Po to, kai Skaitmeninis turinys jau buvo pateiktas Klientui, kaip nurodyta 4.2 skyriuje, Klientas turi teisę atgauti pinigus už jį iš Įmonės tik tuo atveju, jei Klientas įrodo, kad Skaitmeninis turinys nėra toks, koks aprašytas, arba yra klaidingas. Tokiais atvejais Klientas turi susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba CertifiedKetoDiet.com PAGALBOS TARNYBA skiltyje per atsisakymo laikotarpį ir pateikti išsamią informaciją, įrodančią Įmonės gaminio gedimą (su pridedamu vaizdiniu įrodymu). Įmonė pasilieka teisę imti mokestį, kuris padengtų bet kokių administracinių ar kitų paslaugų, kuriomis Klientas pasinaudojo prieš grąžindamas/atšaukdamas pinigus, išlaidas.
6.2.2. Grąžinus pinigus, Klientas nebegali naudotis Įmonės paslaugomis. Visos lėšos grąžinamos naudojant pradinį apmokėjimo būdą. Pirkdamas Paslaugas, Klientas sutinka su šia pinigų grąžinimo politika ir atsisako bet kokių teisių kelti jam bet kokius klausimus, smerkti ar kelti teisinius veiksmus.
6.3. Jei Klientas įsigijo Paslaugas ar Prekes per Apple App Store arba Google Play dėl bet kokių klausimų ir/arba prašymų dėl pinigų grąžinimo ir apmokėjimo, Klientas turi susisiekti su Apple App Store arba Google Play Store vartotojų palaikymo komanda.
[..]
Skundai
17.1. Bet kokie skundai, susiję su Įmone ir Klientui teikiamomis paslaugomis, turėtų būti sprendžiami susisiekus su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba CertifiedKetoDiet.com PAGALBOS TARNYBA skiltyje.
[..]