Godkjente betalingsmåter
Vi streber etter å gjøre betalingsprosessen så enkel og praktisk som mulig for våre kunder. Vi aksepterer betalinger fra de fleste store kredittkortleverandører, som Visa og Mastercard, samt Paypal.
Betaling avvist?
Hvis betalingen din ble avvist, ikke bekymre deg! Det er et par ting du kan sjekke for å løse problemet.
Sjekk kortdetaljene dine for å sikre at de ikke har utløpt.
Ikke glem å sjekke kontosaldoen og grensen for å se om et kjøp er mulig.
Til slutt, sørg for at kredittkortet ditt er aktivert for online og internasjonale kjøp.
Hvis du har sjekket alle disse tingene og fortsatt ikke er i stand til å fullføre kjøpet, beklager vi ulempen dette medfører. Dessverre kan vi ikke se den eksakte årsaken til at en betaling mislykkes. I dette tilfellet anbefaler vi å kontakte banken eller kredittkortselskapet for å løse problemet. De vil kunne gi mer informasjon eller hjelpe deg med å fullføre transaksjonen.
Alternativt kan du prøve å bruke et annet kort eller betalingsmetode for å fullføre kjøpet.
Ventende transaksjoner
Hvis du oppdager en ventende transaksjon på bankkontoen din, kan det være en forhåndsgodkjenning. Forhåndsautoriseringer er midlertidige tilbakeholdinger på kontoen din for å sikre at du har nok midler tilgjengelig for et kjøp. Disse tilbakeholdingene utløper vanligvis innen 7 dager, avhengig av bankens retningslinjer.
Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer angående våre aksepterte betalingsmåter eller en spesifikk transaksjon, ikke nøl med å kontakte kundestøtteteamet vårt. Vi er alltid glade for å hjelpe deg på alle måter vi kan.