Akceptowane metody płatności
Dokładamy wszelkich starań, aby proces płatności był dla naszych klientów jak najłatwiejszy i najwygodniejszy. Akceptujemy płatności od większości głównych dostawców kart kredytowych, takich jak Visa i Mastercard, a także Paypal.
Płatność odrzucona?
Jeśli płatność została odrzucona, nie martw się! Jest kilka rzeczy, które możesz sprawdzić, aby rozwiązać ten problem.
Sprawdź dane swojej karty, aby upewnić się, że nie straciła ważności.
Nie zapomnij sprawdzić salda i limitu konta, aby zobaczyć, czy zakup jest możliwy.
Na koniec upewnij się, że Twoja karta kredytowa jest włączona do zakupów online i międzynarodowych.
Jeśli sprawdziłeś wszystkie te rzeczy i nadal nie możesz dokończyć zakupu, przepraszamy za niedogodności. Niestety, nie możemy znaleźć dokładnego powodu, dla którego płatność się nie powiodła. W takim przypadku zalecamy skontaktowanie się z bankiem lub firmą obsługującą kartę kredytową w celu rozwiązania problemu. Będą oni w stanie udzielić Ci więcej informacji lub pomóc w dokończeniu transakcji.
Możesz również spróbować użyć innej karty lub metody płatności, aby dokończyć zakup.
Oczekujące transakcje
Jeśli zauważysz oczekującą transakcję na swoim koncie bankowym, może to być preautoryzacja. Preautoryzacja to tymczasowe wstrzymanie środków na Twoim koncie, aby upewnić się, że masz wystarczająco dużo środków na zakup. Te wstrzymania zazwyczaj wygasają w ciągu 7 dni, w zależności od polityki Twojego banku.
Jeśli masz dalsze pytania lub wątpliwości dotyczące naszych akceptowanych metod płatności lub konkretnej transakcji, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Zawsze chętnie pomożemy Ci w każdy możliwy sposób.