Prihvaćeni načini plaćanja
Trudimo se da proces plaćanja bude što lakši i pogodniji za naše kupce. Prihvatamo plaćanja od većine velikih provajdera kreditnih kartica, kao što su Visa i Mastercard, kao i Paipal.
Plaćanje odbijeno?
Ako je vaša uplata odbijena, ne brinite! Postoji nekoliko stvari koje možete da proverite da biste rešili problem.
Proverite podatke o kartici da biste bili sigurni da nije istekla.
Ne zaboravite da proverite stanje na računu i limit da vidite da li je kupovina moguća.
Na kraju, proverite da li je vaša kreditna kartica omogućena za onlajn i međunarodne kupovine.
Ako ste proverili sve ove stvari i još uvek ne možete da završite kupovinu, izvinjavamo se zbog neprijatnosti. Nažalost, ne možemo da vidimo tačan razlog zašto plaćanje ne uspe. U tom slučaju preporučujemo da kontaktirate svoju banku ili kompaniju za izdavanje kreditne kartice da biste rešili problem. Oni će moći da vam pruže više informacija ili vam pomognu u dovršavanju transakcije.
Alternativno, možete pokušati da koristite drugu karticu ili način plaćanja da biste dovršili kupovinu.
Transakcije na čekanju
Ako primetite transakciju na čekanju na svom bankovnom računu, možda je reč o prethodnoj autorizaciji. Preovlašćenja su privremena zadržavanja na vašem računu kako bi se osiguralo da imate dovoljno sredstava na raspolaganju za kupovinu. Ova zadržavanja obično ističu u roku od 7 dana, u zavisnosti od smernica vaše banke.
Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja ili nedoumica u vezi sa našim prihvaćenim načinima plaćanja ili određenom transakcijom, ne ustručavajte se da kontaktirate naš tim za korisničku podršku. Uvek smo srećni da vam pomognemo na bilo koji način.