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Termini e modalità di cisdetta del servizio di domiciliazione
La gestione della conclusione del rapporto di domiciliazione tra Changes ed il Cliente richiede particolare attenzione alle procedure e alle tempistiche stabilite. Il processo di disdetta è stato strutturato per garantire una transizione ordinata e professionale, tutelando sia il fornitore del servizio che il cliente.
Procedura di disdetta
La comunicazione di disdetta deve essere formalizzata attraverso canali ufficiali che garantiscano la tracciabilità della comunicazione. Sono previste due modalità principali: l'invio tramite Posta Elettronica Certificata (PEC) o attraverso raccomandata con ricevuta di ritorno. La comunicazione deve essere chiara, inequivocabile e contenere tutti i riferimenti del contratto in essere.
Tempistiche e preavviso
Il termine di preavviso di 60 giorni è stato stabilito per consentire una gestione ordinata del processo di transizione. Questo periodo permette di:
- Completare la gestione di eventuali pratiche in corso
- Organizzare il trasferimento della corrispondenza
- Aggiornare le comunicazioni presso gli enti competenti
- Pianificare la cessazione dei servizi accessori
Aspetti economici
Il contratto di domiciliazione prevede un impegno per l'intera durata concordata. In caso di recesso anticipato, non è previsto alcun rimborso delle quote già versate, in quanto il servizio viene considerato come un impegno unitario per l'intero periodo contrattuale.
Obblighi post-disdetta
Dopo la comunicazione di disdetta, il cliente è tenuto a:
- Aggiornare la sede legale presso la Camera di Commercio
- Comunicare la variazione all'Agenzia delle Entrate
- Informare fornitori e clienti del cambio di indirizzo
- Provvedere al ritiro di eventuale documentazione giacente
Periodo di transizione
Durante il periodo di preavviso, tutti i servizi continuano a essere erogati regolarmente. Il fornitore del servizio garantisce la gestione professionale della corrispondenza fino all'ultimo giorno di validità del contratto, assicurando la continuità operativa dell'azienda cliente.
Conservazione documentale
Al termine del rapporto, viene concordata la modalità di gestione della documentazione eventualmente presente presso la sede di domiciliazione. È possibile richiedere l'inoltro presso il nuovo indirizzo o procedere al ritiro diretto del materiale, secondo le modalità più convenienti per il cliente. L'eventuale spedizione delle lettere e/o pacchi dovranno essere confermate entro 7 giorni dalla data di disdetta.
Assistenza nella transizione
Il fornitore del servizio offre supporto durante l'intero processo di transizione, fornendo la documentazione necessaria per gli adempimenti burocratici e assistendo il cliente nelle comunicazioni formali agli enti competenti.