Når man går en befaring, dokumenterer avvik, utfører KS arbeid eller lignende, logger man all informasjonen i 'Items' (oppgaver). Items kan opprettes på et tegningsgrunnlag eller helt uten lokasjon. Et punkt delegeres til en person, og all kommunikasjon og bilder ligger i det punktet, slik at det er enkelt å følge opp.
'Items' har 5 fargekoder for å tydeliggjøre hvor i prosessen de er:
Grå: Åpent - Dette punktet er opprettet, men eies kun av den som har laget det.
Rød: Delegert - Item er sendt til noen for utførelse, men mottakeren har enda ikke godtatt oppgaven.
Gul: Akseptert - Punktet er bekreftet mottatt av personen. Det er nå brukeren dokumentert arbeidet sitt og og kan kommunisere med eieren av oppgaven via chat.
Blå: Utført - Mottakeren som har utført arbeidet har sagt at de har fikset oppgaven. Du kan nå sjekke om du er fornøyd med arbeidet og dokumentasjonen. Du kan 'Reject' en oppgave som settes til 'Utført' om du mener jobben har mangler. Velger du å gjøre dette settes den tilbake til gul farge.
Grønn: Godkjent/lukket - Du har bekreftet at arbeidet er utført og punktet er nå lukket.
