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Seleção múltipla de contatos/equipamentos
Seleção múltipla de contatos/equipamentos

Contatos são as pessoas/equipamentos que podem ser vínculados aos cadastros de clientes/locais para informar na realização da visita/serviço

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Escrito por Kauana Filimberti
Atualizado há mais de um mês

Como Configurar e Usar a Seleção Múltipla de Contatos no Checkmob

O Checkmob agora permite que os usuários adicionem mais de um contato em novos registros, no aplicativo. Veja como configurar e usar essa funcionalidade de forma prática.

Configuração da Função na Web

É necessário ativar manualmente o parâmetro "Permitir que o usuário adicione mais de um contato em novos registros" nas 'Configurações Gerais' do módulo de 'Registros'.

Para isso você deve ir no menu lateral, em "Atividades" clicar em "Registros" e após clicar no 'ícone de engrenagem' para ser direcionado à tela de "Configurações".

Na sequência na aba de "Configurações Gerais" e habilite a função de "Permitir que o usuário adicione mais de um contato em novos registros", salvando as alterações realizadas.

Como Funciona no Aplicativo

Usuários na versão mais recente do app podem usar a seleção múltipla de contatos ao preencher registros, sejam eles avulsos ou associados a ordens de serviço. Veja como funciona:

Iniciando um Novo Registro

  • Inicie um novo registro, em um cliente que tenha contatos cadastrados.

  • Na tela de "Seleção de Contatos" será possível a seleção de múltiplos contatos/equipamentos.

  • Se houver menos de 50 itens, o botão Selecionar Todos estará disponível, marcando todos.

  • Se houver mais de 50, o botão selecionará apenas os primeiros 50.

Importante: O fluxo de seleção única permanece disponível para quem preferir. Você pode optar por usar seleção única ou múltipla de acordo com sua necessidade, em cada registro.

Visualizando e Gerenciando Contatos Selecionados

  • Ao finalizar a seleção de contatos, o campo exibirá o texto "Vários selecionados" caso mais de um contato tenha sido escolhido.

  • O ícone de informação ("i") permitirá que você veja quais contatos foram selecionados e visualize os detalhes de cada um.

Como Funciona na Web

Na versão web, ao selecionar mais de um contato, o campo exibirá o texto "Vários selecionados" tanto na lista de registros, quanto nos detalhes.

Nos detalhes, você poderá ver os contatos selecionados clicando no botão "i".

Impacto nas Exportações

Ao exportar registros para PDF ou Excel, os contatos selecionados serão exibidos de forma organizada:

  • No Excel, os contatos aparecerão separados por ponto e vírgula (";").

  • No PDF, será exibido o texto "Vários selecionados (X)", onde "X" representa o número de contatos escolhidos.

  • Caso apenas um contato tenha sido selecionado, ambos os documentos exibirão esse único valor.

Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, não hesite em nos contatar para que possamos ajudá-lo(a)!

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