Se um contato não está sendo exibido no aplicativo, é importante verificar o vínculo dele com o cliente. Abaixo, detalhamos os passos para revisar e corrigir esses vínculos.
Verificando o vínculo entre contato e cliente
No menu lateral, clique em Contatos.
Pesquise pelo nome do contato que não está aparecendo no aplicativo.
Verifique se o cadastro está ativo e observe qual é o vínculo dele com a cliente.
Se necessário, ajuste o vínculo com o cliente correto.
Sincronizando as informações no aplicativo
Após realizar os ajustes necessários, peça ao usuário para realizar o logout e, em seguida, o login no aplicativo para garantir que a sincronização dos dados ocorra corretamente.
Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, não hesite em nos contatar para que possamos ajudá-lo(a)!