Com os novos Indicadores do Checkmob, ficou muito mais fácil acompanhar tudo o que está rolando na sua operação — em tempo real e direto do portal web!
Agora você tem em mãos uma visão clara e atualizada das ordens de serviço e de outros indicadores essenciais da sua equipe externa.
O que são os Indicadores?
Os Indicadores são uma funcionalidade visual e interativa que exibe os principais dados da sua operação em gráficos e quantificadores organizados na tela inicial do sistema.
Com ele, você consegue:
Monitorar o volume de ordens de serviço criadas e concluídas.
Acompanhar o desempenho da equipe, indicadores de produtividade e muito mais.
Tudo isso de forma centralizada e atualizada automaticamente.
Benefícios na prática
Tomada de decisão mais rápida com base em dados atualizados
Visibilidade total da operação externa
Gestão eficiente das equipes em campo
Economia de tempo na consolidação de relatórios manuais
Onde encontrar os Indicadores?
Acesse o portal web da Checkmob;
No menu lateral esquerdo, clique em "Ordens de Serviço" ou "Registros"
No submenu lateral, clique em "Indicadores";
Quais informações os Indicadores exibem?
O conteúdo dos Indicadores pode variar conforme o perfil do seu usuário e as permissões da conta, mas de forma geral você terá acesso a:
Gráfico de Ordens de Serviço/Visitas Programadas por status (Abertas, Em andamento, Concluídas).
Visitas programadas (totais, por usuário).
Indicadores de produtividade e performance por equipe.
Todos os dados podem ser filtrados por:
Períodos pré-definidos: Hoje, Ontem, Amanhã, Últimos 30 dias, Próximos 30 dias.
Datas de referência: Data esperada de conclusão, Previsão de início, Data de criação, Data de encerramento.
Tempo de Sincronização
Além de escolher quais análises exibir, o usuário pode configurar a frequência de atualização automática dos dados exibidos.
Você pode definir o tempo de atualização conforme sua necessidade, escolhendo entre os seguintes intervalos:
A cada 10 minutos.
A cada 15 minutos.
A cada 20 minutos.
Essa configuração garante que os dados estejam sempre atualizados, de acordo com a dinâmica da sua operação.
Quem pode ver os Indicadores?
A funcionalidade de Indicadores já vem ativa para usuários com perfil de Administrador.
Para os demais perfis, é necessário a ativação prévia. Os dados serão exibidos sempre de acordo com a configuração de permissão definida para as demais telas, sendo "Somente minhas equipes" ou "Todas as equipes".
Como montar os Indicadores?
O primeiro passo é abrir o módulo de Indicadores, em Ordens de Serviço ou Registro, e clicar em "Adicionar Análises". Em seguida você pode adicionar todas as análises previamente existentes.
O segundo passo é a adição de filtros e alteração do nome das análises
Por último você pode fazer o ajuste da organização dos gráficos, para melhor visualização.
Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, não hesite em nos contatar para que possamos ajudá-lo(a)!
Você também pode acessar a nossa Live sobre os Indicadores clicando na imagem abaixo:
