Todas as coleções
Configurações Avançadas
10. Configurações avançadas
10. Configurações avançadas
Tamires Almeida avatar
Escrito por Tamires Almeida
Atualizado há mais de uma semana

Configurações avançadas

Selecione a opção Configurações no canto superior direito e em seguida "Configurações avançadas" onde você pode configurar as seguintes opções:

Funcionalidade Adicionais

  • Desativar cliente quando um registro ou visita for realizado: Ao finalizar um registro ou visita o cliente é automaticamente desativado.

  • Exigir que o usuário informe o Objetivo obrigatoriamente nos registros ou visitas: será sempre necessário informar o Objetivo nos registros ou visitas.

  • Exigir que o usuário informe o Seletor Opcional obrigatoriamente nos registros ou visitas: será sempre necessário informar o Seletor Opcional nos registros ou visitas.

  • Exigir que o usuário informe o Pessoas de Contato obrigatoriamente nos registros ou visitas: será sempre necessário informar o Contato nos registros ou visitas.

  • Permitir Cadastro de Endereço em Pessoas de contato: permite cadastrar endereços em Pessoas de contato.

  • Permitir cadastro de coordenadas secundárias dos(as) Pessoas de contato/Clientes: permite cadastrar mais de uma coordenada por Cliente ou em pessoas de contato.

  • Permitir pesquisar Pessoas de contato/Clientes no aplicativo através de QRCode: quando utilizado QRCode, permite pesquisa através da leitura do mesmo.

  • Ativar geração de QRCode automático no cadastro de Pessoas de contato/Clientes: Gera um QRCode automático sempre que criar um novo cliente.

  • Permitir acesso do suporte Checkmob a sua conta: permite que o suporte Checkmob tenha acesso a sua conta para ajudar a identificar qualquer problema.

  • Desativar botão "Adicionar checklist" no aplicativo: desativar o botão no registro do aplicativo

  • Bloquear atividades fora do horário de trabalho no aplicativo: não permitir que o usuário utilize o aplicativo fora do horário de trabalho, para isso é preciso deixar cadastrado a hora de trabalho nessa mesma página de configurações.

  • Bloquear busca conforme digitação (recomendado quando há grande volume de dados): quando clicar na lupa de busca do aplicativo ele irá aguardar que todo o texto seja digitado antes de fazer a procura.

  • Exigir coordenadas em fotos de checklist: todas as fotos tiradas dentro do checklist, aparecem com as coordenadas do local de onde foram tiradas

Visitas Programadas

  • Permitir usuário rejeitar uma ordem de serviço no aplicativo mobile: se ativa, o usuário pode aceitar ou recusar uma ordem de serviço no aplicativo, se desativado a ordem de serviço passa do status “Despachada” diretamente para o status “Aceita” não permitindo a recusa da ordem de serviço.

  • Aceitar automaticamente uma ordem de serviço após ela ser criada.

  • Iniciar o Check-in toda vez que o usuário Abrir a Ordem de serviço no aplicativo: quando o usuário abre a Ordem de Serviço no aplicativo o check-in é iniciado de maneira automática não sendo necessário clicar em novo check-in.

  • Finalizar a Ordem de serviço toda vez que o usuário realizar o check-out no aplicativo: quando o usuário realiza o check-out no aplicativo a ordem de serviço é finalizada automaticamente, não sendo necessário clicar em Finalizar.

  • Encerrar a ordem de serviço após envio do registro: após a ordem de serviço ser enviada ao sistema o status da mesma passará automaticamente para “Encerrada”.

  • Exigir que o usuário realize um registro ou visita na ordem de serviço antes de finaliza-la: o usuário precisa preencher a ordem de serviço antes de finaliza-la.

  • Enviar e-mail ao Cliente toda vez que um(a) Ordem de serviço/Visita for agendada: toda vez que uma nova Ordem de serviço for criada irá enviar um e-mail ao cliente agendado para avisá-lo da visita

  • Exibir exclusivamente os Checklist da Ordem de Serviço/Visita durante a execução de um registro da Ordem de serviço: no momento de preenchimento da ordem de serviço só aparecerá os checklist especificados.

Opções de envio de e-mail

  • Padrão: (Cliente - Comprovante de atividade): Selecione esta opção caso queira receber o e-mail de comprovante de registro com o título padrão.

  • Personalizado: Selecione esta opção caso queira personalizar o título do e-mail que será enviado o comprovante de registro e descreva o novo título.

Respondeu à sua pergunta?